Opublikowane w

2026 WSPÓŁPRACA MIĘDZY INSTYTUCJAMI

W roku 2026 w ramach Forum Zarządzania Publicznego chcemy się skupić na różnych aspektach WSPÓŁPRACY. Będziemy rozmawiać o tym, jak wzmacniać współpracę i jak ją zamieniać w praktyki podnoszące efektywność instytucji publicznych. Zależy nam aby dobra współpraca przekładała się na lepsze usługi publiczne.

KOMPETENCJE WSPÓŁPRACY

Sesja odbędzie się 12 marca 2026 r. (czwartek), w godz. 10:00-15:00, stacjonarnie, w KSAP.

CEL I PROGRAM

Podczas pierwszej sesji porozmawiamy o kompetencjach współpracy. Chcemy wymienić się doświadczeniami i praktykami w rozwoju kompetencji indywidualnych, kompetencji lidera i kompetencji organizacji, które wspierają współpracę, zaufanie, przeciwdziałają silosowości i rozwijają kulturę uczenia się.

W trakcie sesji chcemy przybliżyć doświadczenia ZUS w budowaniu kompetencji organizacji
i współpracy międzyinstytucjonalnej. Zaprezentujemy również wnioski z realizacji projektu TSI PALP L.E.A.D.E.R, którego celem jest rozwój kompetencji lidera i przywództwo oparte na współpracy. 

Zapraszamy także do udziału w panelu dyskusyjnym pt. „Jak przekształcić współpracę w mierzalny
i strategiczny element efektywności instytucji publicznej?”, który będzie okazją do refleksji o skuteczności współpracy w instytucjach publicznych. Po panelu odbędą się miniwarsztaty: „Współpraca czy partnerstwo – zasady budowania relacji zawodowych”, „Styl przywództwa i współpraca” oraz „Przyszliśmy Państwu pomóc… Prawda czy fałsz?”. Pierwszy z nich pozwoli rozwinąć kompetencje niezbędne do efektywnej współpracy w zespołach, także w ujęciu międzyresortowym. Drugi skupi się na zwiększeniu świadomości liderów administracji publicznej w zakresie wpływu ich stylu przywództwa na jakość współpracy w organizacjach. Trzeci, poświęcony bedzie modelowi budowania relacji w kontroli opartej na współpracy.

ADRESAT WYDARZENIA

Wydarzenie adresowane jest do kadry kierowniczej, menedżerów na co dzień zarządzających zespołami i organizacjami publicznymi, przedstawicieli komórek odpowiedzialnych za organizację i rozwój oraz do wszystkich osób zainteresowanych tematyką zarządzania w sektorze publicznym.

MIEJSCE

Krajowa Szkoła Administracji Publicznej
ul. Wawelska 56, 00-922 Warszawa

Sesja stacjonarna

12.03.2026 r. (czwartek), godz. 10:00- 15:00 

PROGRAM

9:30 – 10:00  Rejestracja

10:00 – 10:20  Otwarcie

  • Małgorzata Bywanis-Jodlińska, Dyrektor Krajowej Szkoły Administracji Publicznej 
  • Anita Noskowska-Piątkowska, Szefowa Służby Cywilnej 
  • Mariusz Jedynak, Członek Zarząd Zakładu Ubezpieczeń Społecznych 
  • Mariusz Haładyj, Prezes Najwyższej Izby Kontroli 

10:20 – 10:30  Podpisanie porozumienia o współpracy w ramach FZP

10:30 – 11:00  Prezentacje

  • Kompetencje organizacji i współpraca międzyinstytucjonalna – doświadczenia ZUS na przykładzie wdrożenia tzw. renty wdowiej, Bartosz Gaca, Dyrektor Departamentu Świadczeń Emerytalno-Rentowych, ZUS
  • Przywództwo oparte na współpracy. Doświadczenia z realizacji projektu TSI PALP L.E.A.D.E.R, Katarzyna Woś, Kierownik Ośrodka Wsparcia Administracji Publicznej KSAP 

11:00 – 12:00   Panel dyskusyjny

Jak przekształcić współpracę w mierzalny i strategiczny element efektywności instytucji publicznej?

Zaproszeni paneliści w kolejności alfabetycznej:

  • Małgorzata Bywanis-Jodlińska, Dyrektor Krajowej Szkoły Administracji Publicznej 
  • Mariusz Haładyj, Prezes, Najwyższej Izby Kontroli
  • Mariusz Jedynak, Członek Zarządu Zakładu Ubezpieczeń Społecznych 
  • Anita Noskowska-Piątkowska, Szefowa Służby Cywilnej

Moderator, dr Marcin Sakowicz, Doradca Dyrektora KSAP

12:10 – 12:30  Przerwa

12:30 – 15:30  Miniwarsztaty

  • Współpraca czy partnerstwo – zasady budowania relacji zawodowych, Magdalena Hryciuk, trener Służby Cywilnej 
  • Styl przywództwa a współpraca, Katarzyna Woś, Marcin Sakowicz, KSAP 
  • Przyszliśmy Państwu pomóc… Prawda czy fałsz?, Jolanta Stawska p.o. Dyrektora Departamentu Spójności i Infrastruktury NIK  i Aleksandra Kukuła, Wydział Zapewnienia Jakości w Departamencie Zarządzania Procesem Kontroli NIK.   
PREZENTACJE

1. Kompetencje organizacji i współpraca międzyinstytucjonalna – doświadczenia ZUS na przykładzie wdrożenia tzw. renty wdowiej

Bartosz Gaca

Ekspert systemów emerytalnych, administratywista, project manager, badacz trendów. Dyrektor Departamentu Świadczeń Emerytalno-Rentowych w Centrali Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Wiceprzewodniczący Komisji Technicznej Międzynarodowego Stowarzyszenia Zabezpieczenia Społecznego ds. ubezpieczeń z tytułu starości, niezdolności do pracy i śmierci żywiciela. Członek Polskiego Stowarzyszenia Ubezpieczenia Społecznego.

W swojej pracy łączy zadania związane ze świadczeniami długoterminowymi i z zagadnieniami: starzenia się społeczeństwa, wydłużania aktywności zawodowej, poprawy bezpieczeństwa, zdrowia i dobrostanu. Odpowiada za nadzór i rozwój obszaru krajowych świadczeń długoterminowych, w tym wdrażanie złożonych projektów legislacyjnych oraz optymalizację procesów biznesowych, ich automatyzację i robotyzację. Koordynuje opracowywanie i wdrażanie rozwiązań zapewniających prawidłową realizację działań związanych z przyznawaniem oraz wypłatą emerytur i rent, ustalaniem kapitału początkowego oraz innych świadczeń zleconych ZUS do realizacji. Uczestniczy w opracowywaniu projektów przepisów prawa dotyczących emerytur i rent oraz nadzoruje przygotowywanie interpretacji obowiązujących regulacji. Zarządza procesami realizacji świadczeń emerytalno-rentowych obsługiwanych przez terenowe jednostki organizacyjne ZUS.

2. Przywództwo oparte na współpracy. Doświadczenia z realizacji projektu TSI PALP L.E.A.D.E.R

Katarzyna Woś

Kierownik Ośrodka Wsparcia Administracji Publicznej w KSAP. Odpowiada za przygotowanie, koordynację i nadzór nad realizacją szkoleń oraz projektów i programów rozwojowych dla administracji publicznej w Polsce i uczestników zagranicznych. Koordynuje działania służące pozyskiwaniu i wymianie wiedzy na temat nowoczesnych trendów oraz dobrych praktyk w zarządzaniu publicznym. Współpracuje z administracją oraz instytucjami szkoleniowymi w kraju i za granicą. Od 1999 roku zarządza projektami, a od 2013 roku specjalizuje się w projektach szkoleniowych i rozwojowych skierowanych do kadry zarządzającej administracji publicznej. Interesuje się rozwojem kompetencji zawodowych -od 35 lat kieruje zespołami, obserwując i analizując zmieniające się podejścia do zarządzania ludźmi.

PANELIŚCI

Małgorzata Bywanis-Jodlińska

Małgorzata Bywanis-Jodlińska została powołana przez Prezesa Rady Ministrów Donalda Tuska na stanowisko dyrektora KSAP 13 czerwca 2024 r. Jest absolwentką Wydziału Filologicznego Uniwersytetu Jagiellońskiego (romanistyka) oraz Krajowej Szkoły Administracji Publicznej. Pracę w administracji publicznej rozpoczęła w 1998 r. w Urzędzie Zamówień Publicznych. W latach 2008-2015 zajmowała stanowisko dyrektora generalnego Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego, wcześniej była zastępcą dyrektora Wydziału Organizacyjno-Administracyjnego w tym urzędzie. Od 2000 r. jest urzędnikiem służby cywilnej.

Mariusz Haładyj

W latach 2019-2025 prezes Prokuratorii Generalnej RP. Przez siedem lat (2012-2019) podsekretarz stanu w ministerstwach gospodarczych, odpowiedzialny za regulacje gospodarcze oraz ocenę skutków regulacji. Były członek Komisji Nadzoru Finansowego oraz były zastępca przewodniczącego Głównej Komisji Orzekającej w sprawie dyscypliny finansów publicznych, członek Rady Zamówień Publicznych przy Prezesie Urzędu Zamówień Publicznych.

Odznaczony przez Prezesa Rady Ministrów za zasługi dla legislacji, Ministra Obrony Narodowej za zasługi dla obronności kraju oraz Prezesa UZP za zasługi dla rozwoju systemu zamówień publicznych. Nagrodzony przez Krajową Izbę Radców Prawnych tytułem ambasadora mediacji oraz zasłużonego dla samorządu radcowskiego. Laureat nagród przyznanych m.in. przez największe organizacje przedsiębiorców, Rzecznika MŚP, Dziennik Gazetę Prawną oraz think tank prawniczy za wsłuchiwanie się w postulaty gospodarcze, współpracę oraz budowanie dialogu między administracją a przedsiębiorcami, jak również za przygotowane ustaw poprawiających otoczenie regulacyjne przedsiębiorców. Radca prawny, urzędnik. Ukończył aplikację radcowską w Okręgowej Izbie Radców Prawnych w Warszawie oraz aplikację kontrolerską w Najwyższej Izbie Kontroli. 24 września 2025 r. objął funkcję Prezesa NIK.

Mariusz Jedynak

Od czerwca 2017 r. członek zarządu nadzorujący Pion Administracji i Zamówień Publicznych. Z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych związany od 2003 r. Początkowo jako wicedyrektor Departamentu Audytu Wewnętrznego, a od 2012r. jako dyrektor Departamentu Audytu. 

Absolwent ekonomii, a także podyplomowych studiów w zakresie rachunkowości finansowej i zarządczej oraz ubezpieczeń gospodarczych. Dyplomowany audytor wewnętrzny. W latach 2020–2022  kierował zespołem i koordynował prace, które doprowadziły do przejęcia przez ZUS obsługi świadczeń na rzecz rodzin: świadczenia dobry start (300+), świadczenia wychowawczego (800+), a następnie rodzinnego kapitału opiekuńczego (RKO) i dofinansowania pobytu dziecka w żłobku. 

Jest pomysłodawcą i prekursorem wdrożenia innowacyjnego procesu digitalizacji w ZUS. Wprowadzenie sprawnego dostępu do dokumentów w postaci elektronicznej z wykorzystaniem innowacyjnych rozwiązań takich jak OCR zostało nagrodzone w ramach konkursu ISSA Good Practice Awards na rok 2022. (źródło ZUS, https://www.zus.pl/o-zus/o-nas/organy-zus/zarzad-zakla

Anita Noskowska-Piątkowska

Anita Noskowska-Piątkowska jest absolwentką Krajowej Szkoły Administracji Publicznej i filologii polskiej. Ukończyła studia podyplomowe z europeistyki, marketingu medialnego i politycznego oraz konsultacji publicznych. Doświadczona menedżerka w instytucjach publicznych, w których realizowała projekty edukacyjne, komunikacyjne i promocyjne. Urzędnik służby cywilnej. 

Pracę w służbie cywilnej rozpoczęła w Urzędzie Służby Cywilnej w 2000 roku. Związana z USC, a później z Departamentem Służby Cywilnej KPRM – do 2008 roku. W latach 2008-2014 odpowiadała za politykę informacyjno-promocyjną funduszy europejskich w Polsce. Od 2014 do 2020 roku, ponownie w KPRM, zaangażowana w obszar zarządzania służbą cywilną. W latach 2021-2024, jako zastępca dyrektora ds. kształcenia w Krajowej Szkole Skarbowości, odpowiadała za szkolenia w Krajowej Administracji Skarbowej. Współpracowała z administracją rządową i samorządową, mediami i organizacjami pozarządowymi. 28 lutego 2024 r. została powołana na stanowisko Szefowej Służby Cywilnej. Interesuje się nowymi technologiami, e-administracją i rozwojem zawodowym urzędników. Kocha kino, koncerty, psy i książki – najbardziej biografie. Mężatka, ma dwoje dzieci i psa. 

MINIWARSZTATY

Miniwarsztat 1: Współpraca czy partnerstwo – zasady budowania relacji zawodowych

Celem warsztatu jest rozwijanie kompetencji niezbędnych do efektywnej współpracy w zespołach oraz wzmacnianie zdolności organizacji do współpracy między podmiotami. W trakcie warsztatu uczestnicy poznają zasady efektywnej komunikacji, budowania zaufania oraz konstruktywnego rozwiązywania konfliktów w środowisku pracy. Uczestnicy będą szukać rozwiązań i odpowiedzi na następujące pytania:

  • Jak skutecznie przełamywać stereotypowe myślenie i budować zaufanie we współpracy z organizacjami?
  • Jak wykorzystywać różnorodność perspektyw przy realizacji zadań i projektów angażujących wiele organizacji?
  • Jak dzielić się wiedzą i korzystać z narzędzi ułatwiających współpracę oraz propagowanie dobrych praktyk?

Dzięki warsztatowi uczestnicy lepiej zrozumieją swoją rolę w budowaniu relacji oraz wyzwania i korzyści wynikające ze współpracy międzyorganizacyjnej.

Warsztat poprowadzi:

Magdalena Hryciuk

Pracowniczka Ministerstwa Finansów w Departamencie Relacji z Klientami, specjalizuje się w transformacji cyfrowej, zarządzaniu zmianą, metodykach zarządzania projektami oraz komunikacji i budowaniu relacji w zespole. Od lat odpowiada za wdrażanie zmian oraz projektów informatycznych i organizacyjnych związanych z usługami cyfrowymi dla Klientów Krajowej Administracji Skarbowej. Jako trenerka od 7 lat prowadzi warsztaty stacjonarne i online oraz jest wpisana do bazy trenerów służby cywilnej. W swojej pracy najbardziej ceni kontakt z ludźmi – umie słuchać, ale lubi także mówić, a prowadzenie warsztatów daje jej wyjątkową satysfakcję.

Miniwarsztat 2: Styl przywództwa a współpraca

Celem warsztatu jest zwiększenie świadomości liderów administracji publicznej w zakresie wpływu ich stylu przywództwa na jakość współpracy oraz rozwinięcie konkretnych umiejętności i mikropraktyk wspierających efektywne współdziałanie w zespołach i między jednostkami. 

Warsztat pozwoli lepiej zrozumieć jak codzienne zachowania lidera wpływają na klimat współpracy, przepływ informacji i gotowość zespołów do wspólnego rozwiązywania problemów. Uczestnicy dokonają krótkiej autodiagnozy własnych nawyków, przeanalizują przykłady z praktyki administracji oraz przetestują proste narzędzia wspierające współdziałanie. Końcowym efektem będzie identyfikacja kilku konkretnych mikropraktyk, które można natychmiast wdrożyć w codziennej pracy. 

Warsztat poprowadzą:

Katarzyna Woś

BIO w zakładce prelegenci

Marcin Sakowicz

Doradca Dyrektora KSAP, ekspert, facylitator i broker wiedzy w obszarze zarządzania oraz administracji publicznej. Specjalizuje się w projektowaniu programów rozwojowych oraz organizowaniu wymiany doświadczeń w sektorze publicznym. Autor i redaktor naukowy publikacji poświęconych efektywności działania, reformom oraz kształtowaniu polityk publicznych. Od ponad 20 lat wspiera procesy dzielenia się wiedzą, budowania współpracy i tworzenia środowisk sprzyjających uczeniu się ludzi, organizacji i systemów. 

Miniwarsztat 3: Przyszliśmy Państwu pomóc… Prawda czy fałsz?

Mini-warsztat to okazja, by przyjrzeć się relacji kontrolujący-kontrolowany z perspektywy, która służy wszystkim stronom i realnie podnosi jakość procesu kontroli.

  • Podyskutujemy o doświadczeniach kontrolujących i kontrolowanych na zaprezentowanych przykładach.
  • Zidentyfikujemy bariery we współpracy kontrolowanego z kontrolowanym i ich skutki.
  • Opiszemy korzyści ze współpracy.

Podejmiemy próbę stworzenia modelu współpracy kontrolowany – kontrolujący w świetle standardów i procedur.

Warsztat poprowadzą:

Aleksandra Kukuła

Absolwentka KSAP (VII promocja), od ponad 20 lat pracuje w Najwyższej Izbie Kontroli. Przez kilkanaście lat odpowiadała za współpracę międzynarodową NIK. Doradca długoterminowy (RTA) w projektach twinningowych w Albanii i Kosowie. Obecnie kieruje Wydziałem Zapewnienia Jakości w Departamencie Zarządzania Procesem Kontroli NIK.

Jolanta Stawska

Prawnik, absolwentka KSAP (IV promocja), od 30 lat kontroler, doradca prawny, wieloletni dyrektor Delegatury NIK w Krakowie, obecnie kieruje Departamentem Spójności i Infrastruktury NIK. Prowadzi projekt dotyczący kontroli wykonania zadań realizowanych przez NIK.

ZGŁOSZENIA

Zgłoszenia na spotkanie i warsztaty przyjmujemy za pośrednictwem formularza rejestracyjnego. Link do formularza. Link będzie aktywny do 10 marca 2026 r. (do godz. 16:00), po tym terminie rejestracja zostanie zakończona.

Miejsca na warsztatach są limitowane. Osoby zarejestrowane na miniwarsztat otrzymają potwierdzenie udziału najpóźniej na 1 dzień przed datą wydarzenia. Prosimy, aby rejestrować się tylko na jeden miniwarsztat.

Udział w spotkaniu i miniwarsztacie jest bezpłatny.

Opublikowane w

INNOWACYJNE PRAKTYKI W INSTYTUCJACH PUBLICZNYCH

Konferencja podsumowująca konkurs Forum Zarządzania Publicznego 2025 – 4 grudnia 2025 r.

E – Środowisko (z ang. environmental)

S – Społeczna odpowiedzialność (z ang. social responsibility)

G – Ład korporacyjny (z ang. corporate governance)

Konferencja stanowiła kontynuację refleksji nad wdrażaniem podejścia ESG (Environmental, Social and Governance) w instytucjach publicznych, ze szczególnym uwzględnieniem perspektywy osób zarządzających tymi organizacjami.

CEL KONKURSU

Celem konkursu była promocja innowacyjnych praktyk wdrożonych w okresie od 1 stycznia 2023 r. do 30 czerwca 2025 r. w instytucjach administracji publicznej. Chcemy promować i upowszechniać praktyki usprawniające funkcjonowanie urzędów oraz świadczenie usług publicznych, szczególnie w obszarze ESG.

UCZESTNICY KONKURSU

Do udziału w konkursie zaprosiliśmy zespoły z instytucji administracji rządowej, samorządowej i państwowej, które chciały podzielić się swoimi osiągnięciami w zakresie wdrażania innowacyjnych rozwiązań w administracji publicznej.

MIEJSCE

Krajowa Szkoła Administracji Publicznej
ul. Wawelska 56, 00-922 Warszawa

Sesja stacjonarna

04.12.2025 r. (czwartek), godz. 10:00- 13:00 

PROGRAM

9:30 – 10:00  Rejestracja

10:00 – 10:10  Otwarcie

  • Małgorzata Bywanis-Jodlińska, Dyrektor KSAP
  • Zbigniew Derdziuk, Prezes ZUS

10:10 – 10:25   Prezentacja wprowadzająca

  • Podsumowanie praktyk zgłoszonych w konkursie
    dr Marcin Sakowicz, Doradca Dyrektora, KSAP

10:25 – 11:15   Prezentacje finalistów konkursu FZP

1. Bezpieczeństwo danych w urzędzie – wdrożenia oprogramowania do elektronicznego rejestrowania upoważnień i uprawnień, Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie

  • Monika Choroszewska-Pieńkowska, Dyrektor Generalny
  • Urszula Kalinowska – kierownik oddziału organizacji i zarządzania dokumentami w Wydziale Organizacji i Kadr

2. Robot (oprogramowanie) wspomagający proces przygotowywania decyzji do wniosków o uwalnianie do środowiska środków ochrony roślin – Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi

  • Małgorzata Flaszka, dyrektor Departamentu Hodowli i Ochrony Roślin w MRiRW
  • Dorota Bošnovič, główny specjalista w Departamencie Hodowli i Ochrony Roślin w Ministerstwie Rolnictwa i Rozwoju Wsi
  • Rafał Lalik – główny specjalista w Departamencie Hodowli i Ochrony Roślin w MRiRW.

3. Wdrożenie Multikanałowego Centrum Komunikacji do obsługi klienta urzędu skarbowego- Ministerstwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa

  • Rafał Naskręt –  zastępca dyrektora Krajowej Informacji Skarbowej ds. rozwoju i innowacji.

11:15 – 11:45   Głosowanie, przerwa

11:45 – 12:45   Panel dyskusyjny

Od wizji do działania: narzędzia wspierające innowacyjność w administracji panel dyskusyjny z udziałem przedstawicieli  wyróżnionych praktyk 

  • Rafał Bartyzel – kierownik ds. Systemu i Procedur Departamentu Funduszy Europejskich Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego
  • Patryk Patucha – starszy inspektor wojewódzki w oddziale informatyzacji i monitoringu w Biurze Administracji i Logistyki Łódzkiego Urzędu Wojewódzkiego
  • Izabela Pękosławska – specjalistka w oddziale kontroli w Wydziale Prawnym, Nadzoru i Kontroli Łódzkiego Urzędu Wojewódzkiego
  • Radosław Wróblewski  Dyrektor Generalny Lubuskiego Urzędu Wojewódzkiego w Gorzowie Wielkopolskim
  • Sławomir Wysocki, Konsultant, Ekspert ds zarządzania w administracji publicznej

Moderator, dr Marcin Sakowicz, Doradca Dyrektora KSAP

12:45 – 13:00   Ogłoszenie wyników konkursu i wręczenie nagród  

Wyniki konkursu dostępne:

Serdecznie gratulujemy wszystkim uczestnikom konkursu inspirujących wdrożeń!

PREZENTACJE

1. Bezpieczeństwo danych w urzędzie – wdrożenia oprogramowania do elektronicznego rejestrowania upoważnień i uprawnień, Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie

Monika Choroszewska-Pieńkowska

Dyrektor Generalny Warmińsko-Mazurskiego Urzędu Wojewódzkiego w Olsztynie. 

Absolwentka Wydziału Prawa na Uniwersytecie w Białymstoku oraz studiów podyplomowych w zakresie kontroli, nadzoru i audytu administracji publicznej na Uniwersytecie Warmińsko-Mazurskim w Olsztynie. Od 2018 r. radca prawny. Karierę zawodową rozpoczęła w Urzędzie Gminy w Wydminach jako specjalista ds. pozyskiwania i realizacji projektów finansowanych ze środków Unii Europejskiej w podmiotach samorządowych. Następnie w latach 2014-2020 zajmowała się obsługą prawną Zarządu Dróg Wojewódzkich w Olsztynie. Od 2020 r. pracowała na samodzielnym stanowisku radcy prawnego, równocześnie zdobywając doświadczenie jako doradca prawny – gospodarczy i inwestycyjny. W spółce prawa handlowego związanej z budownictwem mieszkaniowym pełniła funkcję dyrektora odpowiadającego za realizację inwestycji w ramach zamówień publicznych oraz pozyskiwania zewnętrznego finansowania. 

Urszula Kalinowska

Kierownik Oddziału Organizacji i Zarządzania Dokumentami w Wydziale Organizacji i Kadr, Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie.

Przedstawiciel zespołu wdrożeniowego systemu uRU – Urzędowego Rejestru Uprawnień i Upoważnień. Z wykształcenia matematyk, pasjonuje się zaawansowanymi technologiami informatycznymi, zwolenniczka elektronizacji procedur administracyjnych, koordynator wielu projektów dotyczących e-administracji, e-usług, wykorzystania technik teleinformatycznych w pracy urzędnika. Jest współautorką systemów informatycznych wspierających proces zarządzania Urzędem, takich jak: elektroniczny IPRZ, program Międzyocena, służący do przeprowadzania ocen okresowych pracowników Urzędu, elektroniczny system rozliczania Urzędu (eSRU). Jest entuzjastką EZD PUW i koordynatorem dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami. 

2. Robot (oprogramowanie) wspomagający proces przygotowywania decyzji do wniosków o uwalnianie do środowiska środków ochrony roślin – Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi

Małgorzata Flaszka

Dyrektor Departamentu Hodowli i Ochrony Roślin, Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi.

Doktor nauk rolniczych; specjalizuje się w zagadnieniach ochrony roślin, ze szczególnym uwzględnieniem procesu rejestracji środków ochrony roślin. Posiada ponad 25-letnie doświadczenie zawodowe w sektorze rolniczym, obejmujące pracę naukową i administracyjną. Od ponad 16-tu lat związana jest z Ministerstwem Rolnictwa i Rozwoju Wsi, gdzie uczestniczy m.in. w tworzeniu i wdrażaniu regulacji dotyczących środków ochrony roślin oraz wspiera procesy decyzyjne w obszarze bezpieczeństwa i efektywności ich stosowania. 

Dorota Bošnovič

Główny Specjalista w Departamencie Hodowli i Ochrony Roślin, Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi.

Specjalista z trzydziestoletnim doświadczeniem w dziedzinie ochrony roślin, w szczególności w obszarze rejestracji i legislacji dotyczącej środków ochrony roślin. Od wielu lat zaangażowana w prace związane z wdrażaniem i interpretacją przepisów krajowych oraz unijnych. Prowadzi postępowania administracyjne w zakresie zezwoleń na dopuszczanie do obrotu środków ochrony roślin. Współpracuje w tym zakresie z Komisją Europejską i państwami członkowskimi UE. 

Rafał Lalik

Główny Specjalista w Departamencie Hodowli i Ochrony Roślin, Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi.

Posiada 15-letnie doświadczenie w zakresie rejestracji środków ochrony roślin, na co dzień skupia się na zarządzaniu i analizie danych dotyczących środków ochrony roślin. Specjalizuje się w tworzeniu i zarządzaniu bazą danych o środkach ochrony roślin, która jest wsparciem w procesie rejestracji ww. oraz źródłem wiedzy dla wszystkich zainteresowanych stron. 

3. Wdrożenie Multikanałowego Centrum Komunikacji do obsługi klienta urzędu skarbowego- Ministerstwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa

Rafał Naskręt

Zastępca Dyrektora Krajowej Informacji Skarbowej ds. Rozwoju i Innowacji.

Od 2007 roku pracownik administracji skarbowej. Swoją karierę w administracji rozpoczął jako konsultant infolinii podatkowej. Przez osiem lat kierował zespołem zajmującym się centralnym zarządzaniem usługami dla klienta w Krajowej Informacji Skarbowej. Lider zespołu WFM workforce management w projekcie eMCeK i członek zespołu wdrożeniowego. Uruchomił i nadzorował kilka infolinii działających w strukturze Krajowej Administracji Skarbowej m.in. infolinię COVID, dla pogorzelców, powodzian. Lider zespołu wdrożeniowego kanału mailowego w Krajowej Informacji Skarbowej.

PANELIŚCI

Rafał Bartyzel

Kierownik ds. Systemu i Procedur Departamentu Funduszy Europejskich Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego.   

Pracownik Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego od 2004 r. Odpowiada za zapewnienie systemów informatycznych wspomagających wdrażanie programów regionalnych. Wraz z zespołem zaprogramował i wdrożył System IGA (Internetowy Generator Aplikacyjny), obsługujący wdrażanie programu FEM 2021-2027. System obsługuje procesy naboru, oceny i wyboru projektów, w tym procedurę odwoławczą w ramach FEM 2021-2027. Jest to jedyny system w całej Małopolsce umożliwiający aplikowanie o środki w ramach FEM 2021-2027. System IGA wspiera także procesy podpisywania umów, monitorowania uczestników/podmiotów w ramach projektów wspartych FST, monitorowania udzielenia zamówienia zgodnie z zasadą konkurencyjności, sprawozdawczości i ewaluacji FEM 2021-2027. 

Patryk Patucha

Starszy inspektor wojewódzki w oddziale informatyzacji i monitoringu w Biurze Administracji i Logistyki Łódzkiego Urzędu Wojewódzkiego w Łodzi.

Absolwent informatyki na Politechnice Opolskiej i w Wyższej Szkole Informatyki w Łodzi. W latach 2006-2009 pracował w Okręgowych Urzędach Górniczych w Rybniku i Gliwicach. Od 2009 roku pracuje w Łódzkim Urzędzie Wojewódzkim, a od 2012 roku jest administratorem systemu Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją. Obszarem jego zainteresowań zawodowych jest informatyka, w szczególności integracja systemów i automatyzacja procesów. 

Izabela Pękosławska

Specjalistka w oddziale kontroli w Wydziale Prawnym, Nadzoru i Kontroli Łódzkiego Urzędu Wojewódzkiego w Łodzi.

Absolwentka administracji na Uniwersytecie Łódzkim. W latach 2009-2016 pracowała w Mazowieckim Urzędzie Wojewódzkim w Warszawie, następnie w latach 2018-2020 w Izbie Administracji Skarbowej w Łodzi, a od 2021 roku pracuje w Łódzkim Urzędzie Wojewódzkim w Łodzi. Jest wydziałowym koordynatorem systemu Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją. Obszary zainteresowań zawodowych: kontrola i audyt.

Radosław Wróblewski 

Dyrektor Generalny Lubuskiego Urzędu Wojewódzkiego w Gorzowie Wielkopolskim.

Ukończył studia wyższe magisterskie z przygotowaniem pedagogicznym w zakresie nauczania historii na Uniwersytecie Szczecińskim, studia podyplomowe na Uniwersytecie Adama Mickiewicza w Poznaniu oraz Executive MBA-Business Trends w Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu. Posiada wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu instytucjami publicznymi jako Lubuski Wicekurator Oświaty, Rzecznik Funduszy Europejskich w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Lubuskiego w Zielonej Górze, Dyrektor samorządowej placówki doskonalenia nauczycieli Wojewódzkiego Ośrodka Metodycznego w Gorzowie Wielkopolskim. Szkoleniowiec, autor  programów  i realizator  szkoleń  z zakresu problematyki zarządzania oraz projektów z funduszy europejskich. W latach 2018-2024 radny Rady Miasta Gorzowa. 

Sławomir Wysocki

Konsultant z wieloletnim doświadczeniem z zakresu zarządzania i rozwoju organizacji sektora publicznego. Kierował (1993-97) projektami badawczo-doradczymi z zakresu reform administracji publicznej. Brał udział w pracach nad reformą administracji publicznej w roli doradcy Pełnomocnika Rządu ds. Reform Ustrojowych Państwa, Zastępcy i Dyrektora Departamentu w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów. Pełnił funkcję sekretarza – ze strony rządu – Komisji Wspólnej Rządu i Samorządu Terytorialnego.

Wspiera organizacje sektora publicznego w projektowaniu zmian sposobów zarządzania oraz wdraża wraz z nimi projekty w tym zakresie. Inicjator szeregu innowacyjnych praktyk w administracji publicznej m.in. rozpowszechnienia w administracji podejścia nastawionego na jakość usług i oczekiwania klienta. Współtwórca największego projektu z zakresu zarządzania w administracji publicznej pn. „Procesy, cele, kompetencje – zintegrowane zarządzanie w urzędzie”. Ekspert w zakresie stosowania modelu CAF (ang. Common Assessment Framework / Wspólna Metoda Oceny). Był głównym konsultantem, który pomógł ponad 150 urzędom przeprowadzić całościowe procesy samooceny zarządzania z zastosowaniem modelu CAF. Prowadził zajęcia dydaktyczne m.in. w Akademii im. L. Koźmińskiego, na Uniwersytecie Warszawskim, Krajowej Szkole Administracji Publicznej, Społecznej Akademii Nauk z obszaru zarządzania w administracji publicznej. Obecnie współzarządza projektem System Monitorowania Usług Publicznych https://smup.gov.pl/

Opublikowane w

Rozstrzygnięto konkurs FZP na Innowacyjne praktyki w instytucjach publicznych w 2025 r.

Laureatem V edycji konkursu Forum Zarządzania Publicznego została praktyka pt. Wdrożenie Multikanałowego Centrum Komunikacji do obsługi klienta urzędu skarbowego zgłoszona przez Ministerstwo Finansów – Krajową Administrację Skarbową.

Wyboru laureata dokonali uczestnicy konferencji, która odbyła się wKSAP 4 grudnia br. w ramach Forum Rozmów o Państwie: https://ksap.gov.pl/ksap/aktualnosci/odporne-panstwo-innowacyjna-administracja-podwojnego-zastosowania

LAUREAT:

Ministerstwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa – Wdrożenie Multikanałowego Centrum Komunikacji do obsługi klienta urzędu skarbowego

Wdrożenie multikanałowej obsługi Klienta KAS to pierwsze w administracji publicznej, pod względem skali, kompleksowe i zintegrowane rozwiązanie do obsługi klienta w rozproszonych lokalizacjach. Opracowana usługa odpowiada na potrzeby podatników i realizuje ideę równego dostępu do usług publicznych. Wdrożenie czterech równoległych kanałów kontaktu (telefon, wideorozmowa, czat, e-mail), zintegrowanych w jednym systemie, w połączeniu z wirtualnym asystentem oraz zastosowaniem standardów dostępności, stanowi przykład innowacyjnego podejścia do obsługi obywateli na szczeblu krajowym. Unikalność praktyki polega na połączeniu technologii (Voicebot, Chatbot, CRM, raportowanie, Work Force Management) z nowym modelem organizacyjnym – odmiejscowioną obsługą klienta w 380 urzędach skarbowych. Dzięki zastosowanemu podejściu możliwe jest szybkie reagowanie na zdarzenia kryzysowe (np. dedykowane infolinie) i elastyczne konfigurowanie schematów kierowania interakcji z klientami.  

FINALIŚCI:

  • Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie – Bezpieczeństwo danych w urzędzie – wdrożenia oprogramowania do elektronicznego rejestrowania upoważnień i uprawnień
  • Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi – Robot (oprogramowanie) wspomagający proces przygotowywania decyzji do wniosków o uwalnianie do środowiska środków ochrony roślin

WYRÓŻNIENI:

  • Łódzki Urząd Wojewódzki w Łodzi – EZD-ex: numerator – narzędzie do numerowania stron w aktach kontroli prowadzonych w sposób elektroniczny  
  • Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego – Internetowy Generator Aplikacyjny (System IGA)
  • Lubuski Urząd Wojewódzki – Dostępni dla Wszystkich – Współpraca z Zespołem Szkół Specjalnych

Serdecznie gratulujemy wszystkim uczestnikom konkursu inspirujących wdrożeń!

W konkursie na INNOWACYJNE PRAKTYKI W INSTYTUCJACH PUBLICZNYCH  wpłynęło 25 praktyk. Są to:

NAZWA PRAKTYKIINSTYTUCJA
Robot (oprogramowanie) wspomagający proces przygotowywania decyzji do wniosków o uwalnianie do środowiska środków ochrony roślinMinisterstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi
Transformacja cyfrowa procesów wierzycielskich Krajowej Administracji SkarbowejMinisterstwo Finansów
Wdrożenie Multikanałowego Centrum Komunikacji do obsługi klienta urzędu skarbowegoMinisterstwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa
Aplikacja mobilna e-Urząd Skarbowy (e-US) – usługi e-Urzędu Skarbowego w smartfonie.Ministerstwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa
Twój e-PIT e-usługa umożliwiająca przedsiębiorcom prostą realizację obowiązków podatkowych.Ministerstwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa
Raport podatnika jako element modelu kompleksowej obsługi MŚP w KAS.Ministerstwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa
EZD-ex: numerator – narzędzie do numerowania stron w aktach kontroli prowadzonych w sposób elektroniczny.Łódzki Urząd Wojewódzki w Łodzi
Internetowy Generator Aplikacyjny (System IGA)Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego
Bezpieczeństwo danych w urzędzie – wdrożenia oprogramowania do elektronicznego rejestrowania upoważnień i uprawnień.

Zgłoszenie nie obejmuje w żadnym zakresie programu – aplikacji  URU, lecz jedynie koncepcję programu, konkretne funkcjonalności i zasady działania.		Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie
System do uzgadniania PBSSP (PBSSP – Program badań statystycznych statystyki publicznej)Główny Urząd Statystyczny
Zarządzanie projektoweGłówny Inspektorat Jakości Handlowej Artykułów Rolno- Spożywczych
Dostępni dla Wszystkich – Współpraca z Zespołem Szkół Specjalnych Lubuski Urząd Wojewódzki
Dabrowa Górnicza blisko, zatem i prosto!Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej
Akademia Aktywnego Mieszkańca (dalej AAM)Urząd Miasta Krakowa
Cyfrowy DąbrowianinUrząd Miejski w Dąbrowie Górniczej
Liderzy bez krawatów” Bez krawatów, bez barier, z pomysłem na zespół.Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie
Stworzenie przestrzeni kreatywnej w urzędzie.Główny Inspektorat Sanitarny
Wewnętrzny think-tank komunikacyjny Ministerstwa – Wydział ds. Badań i StrategiiMinisterstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej
Akademia Przedsiębiorczości” – inicjatywa, która otwiera młodym drzwi do biznesuUrząd Miasta Siemianowice Śląskie
Spotkania z młodzieżą z rzeszowskich szkół średnich w temacie zakładania firmy krok po kroku.Urząd Miasta Rzeszowa
Kobiety przedsiębiorczeUrząd Miasta Siemianowice Śląskie
Zielone PoruszeniePomorski Urząd Wojewódzki w Gdańsku
Spotkanie z ekspertami o najmie krótkoterminowym – Wsparcie edukacyjne przedsiębiorców.Urząd Miasta Rzeszowa
US
peak – język angielski w Urzędzie Statystycznym w Gdańsku		Urząd Statystyczny w Gdańsku
Zdrowa Organizacja w Urzędzie Statystycznym w GdańskuUrząd Statystyczny w Gdańsku
Opublikowane w

Wyłoniliśmy finalistów konkursu Forum Zarządzania Publicznego

Kapituła Konkursu Forum Zarządzania Publicznego – Innowacyjne praktyki w instytucjach publicznych wyłoniła 3 finalistów oraz zadecydowała o wyróżnieniu 3 zgłoszonych praktyk.

Finalistami Konkursu w 2025 r. zostali:

(w kolejności alfabetycznej wg nazwy praktyki)

  • Bezpieczeństwo danych w urzędzie – wdrożenia oprogramowania do elektronicznego rejestrowania upoważnień i uprawnień – Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie
  • Robot (oprogramowanie) wspomagający proces przygotowywania decyzji do wniosków o uwalnianie do środowiska środków ochrony roślin – Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi
  • Wdrożenie Multikanałowego Centrum Komunikacji do obsługi klienta urzędu skarbowego – Ministerstwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa

Kapituła zdecydowała się wyróżnić następujące praktyki:

  • EZD-ex: numerator – narzędzie do numerowania stron w aktach kontroli prowadzonych w sposób elektroniczny – Łódzki Urząd Wojewódzki w Łodzi
  • Internetowy Generator Aplikacyjny (System IGA) – Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego
  • Dostępni dla Wszystkich – Współpraca z Zespołem Szkół Specjalnych – Lubuski Urząd Wojewódzki

Serdecznie gratulujemy finalistom i wyróżnionym praktykom! Dziękujemy przedstawicielom wszystkich instytucji za udział w Konkursie.

Ogłoszenie wyników V edycji konkursu FZP odbędzie się 4 grudnia 2025 r., podczas konferencji Forum Rozmów o Państwie (FRoP). ODPORNE PAŃSTWO. Innowacyjna administracja podwójnego zastosowania. Serdecznie zapraszamy do udziału!

Szczegóły wydarzenia stronie KSAP: https://ksap.gov.pl/ksap/aktualnosci/odporne-panstwo-innowacyjna-administracja-podwojnego-zastosowania

Opublikowane w

E-ZIELONA ADMINISTRACJA, JAK MIERZYĆ I RAPORTOWAĆ ŚLAD ŚRODOWISKOWY?

E – Środowisko (z ang. environmental)

S – Społeczna odpowiedzialność (z ang. social responsibility)

G – Ład korporacyjny (z ang. corporate governance)

Spotkanie stanowi kontynuację refleksji nad wdrażaniem podejścia ESG (Environmental, Social and Governance) w instytucjach publicznych, ze szczególnym uwzględnieniem perspektywy osób zarządzających tymi organizacjami.

Tytuł spotkania: E-ZIELONA ADMINISTRACJA, JAK MIERZYĆ I RAPORTOWAĆ ŚLAD ŚRODOWISKOWY?

Sesja odbędzie się 30 października 2025 r. (czwartek), w godz. 10:00-15:00, stacjonarnie, w KSAP.

W obliczu wyzwań klimatycznych i rosnących oczekiwań społecznych, odpowiedzialność ekologiczna staje się integralnym elementem zarządzania instytucjonalnego. Narzędzia takie jak liczenie śladu węglowego umożliwiają nie tylko racjonalizację wydatków i modernizację infrastruktury, ale także wspierają ocenę ryzyka oraz budowanie zaufania mieszkańców do działań podejmowanych przez urzędy. Świadome podejście do wpływu środowiskowego wzmacnia transparentność i efektywność administracji, czyniąc ją bardziej odporną na przyszłe wyzwania.

CEL I PROGRAM

Celem sesji jest wymiana doświadczeń i poszukiwanie odpowiedzi na pytanie jak instytucje publiczne przeobrażają się w organizacje efektywnie zarządzające aspektami środowiskowymi i czy mierzenie wpływu środowiskowego zwiększa zaufanie obywateli do instytucji publicznych.

W trakcie sesji chcemy porozmawiać o tym jak wdrożyć zasady zrównoważonego rozwoju w aspekcie środowiskowym. Mierzenie i raportowanie śladu środowiskowego nie jest już tylko trendem – staje się podstawą efektywnego, transparentnego i odpowiedzialnego zarządzania. Pokażemy doświadczenia miasta Bydgoszczy w inwentaryzacji emisji  oraz zarządzaniu energią.

Zapraszamy do udziału w panelu dyskusyjnym pt. „Dlaczego warto mierzyć i raportować ślad środowiskowy instytucji publicznych?”, który będzie okazją do refleksji nad praktyką instytucji publicznych w tym aspekcie. Po panelu odbędą się dwa miniwarsztaty: pierwszy z nich pozwoli lepiej zrozumieć wyzwania i problemy metodyczne w liczeniu śladu węglowego, drugi skupi się na rozwoju praktycznych umiejętności obliczania i raportowania śladu węglowego.  

ADRESAT WYDARZENIA

Wydarzenie adresowane jest do kadry kierowniczej, menedżerów na co dzień zarządzających zespołami i organizacjami publicznymi, przedstawicieli komórek odpowiedzialnych za organizację, oraz zarządzania energią i aspektami środowiskowymi oraz do wszystkich osób zainteresowanych tematyką zrównoważonego rozwoju w sektorze publicznym.

MIEJSCE

Krajowa Szkoła Administracji Publicznej
ul. Wawelska 56, 00-922 Warszawa

Sesja stacjonarna

30.10.2025 r. (czwartek), godz. 10:00- 15:00 

PROGRAM

9:30 – 10:00  Rejestracja

10:00 – 10:10  Otwarcie

  • Małgorzata Bywanis-Jodlińska, Dyrektor KSAP
  • Zbigniew Derdziuk, Prezes ZUS

10:10 – 11:00  Prezentacje

  • Ślad węglowy – czym jest i jak go mierzyć?
    dr Izabela Samson-Bręk, Adiunkt, Zakład Chemii Środowiska i Oceny Ryzyka, Instytut Ochrony Środowiska – Państwowy Instytut Badawczy

  • Od zużycia energii do śladu węglowego. Jak gmina zarządza energią i odpowiada za klimat? Tomasz Bońdos, Dyrektor Zespołu ds. Zarządzania Energią, Urząd Miasta Bydgoszczy

11:00 – 12:00   Panel dyskusyjny

Dlaczego warto mierzyć i raportować ślad środowiskowy w instytucjach publicznych?

  • Tomasz Bońdos, Dyrektor Zespołu ds. Zarządzania Energią, Urząd Miasta Bydgoszczy
  • Mariusz Jedynak, Członek Zarządu, Zakład Ubezpieczeń Społecznych
  • Beata Kempa, Ekspertka ds. środowiska w Centralnym Porcie Komunikacyjnym Sp. z o.o.
  • dr Izabela Samson-Bręk, Adiunkt, Zakład Chemii Środowiska i Oceny Ryzyka, Instytut Ochrony Środowiska – Państwowy Instytut Badawczy

Moderator, dr Marcin Sakowicz, Doradca Dyrektora KSAP

12:10 – 12:30  Przerwa

12:30 – 15:30  Miniwarsztaty

  • Wyzwania i problemy metodyczne w liczeniu  śladu węglowego
    dr Izabela Samson-Bręk, Adiunkt, Zakład Chemii Środowiska i Oceny Ryzyka, Instytut Ochrony Środowiska – Państwowy Instytut Badawczy
  • Ślad węglowy w administracji: praktyczny warsztat inwentaryzacji emisji gazów cieplarnianych
    Beata Kempa, Ekspertka ds. środowiska w Centralnym Porcie Komunikacyjnym Sp. z o.o. oraz Tomasz Bońdos, Dyrektor Zespołu ds. Zarządzania Energią, Urząd Miasta Bydgoszczy
PREZENTACJE

1. Ślad węglowy – czym jest i jak go mierzyć? – Prezentacja

dr Izabela Samson-Bręk

Absolwentka Uniwersytetu Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie (mgr ochrony środowiska, specjalność: technologie stosowane w ochronie środowiska). W roku 2019 uzyskała stopień doktora nauk technicznych na Wydziale Samochodów i Maszyn Roboczych Politechniki Warszawskiej. Tematyka rozprawy doktorskiej obejmowała zagadnienia związane ze środowiskową oceną cyklu życia biogazu jako nośnika energii do zasilania stacjonarnego silnika spalinowego. Jest autorką lub współautorką licznych publikacji o charakterze naukowym. Uczestniczyła również w wielu projektach badawczo-rozwojowych dotyczących technologii wytwarzania biopaliw i paliw alternatywnych, a także ochrony środowiska. Pracownik naukowy Instytutu Ochrony Środowiska-Państwowego Instytutu Badawczego w Warszawie. Specjalizuje się w zagadnieniach środowiskowej oceny cyklu życia (LCA) oraz kalkulacji śladu węglowego, a także zrównoważonej produkcji paliw i biopaliw transportowych, w szczególności biogazu i biometanu. Aktywnie uczestniczy w pracach grupy roboczej ds. II Ds. bioLNG i bioCNG oraz zatłaczania biometanu do krajowej sieci dystrybucyjnej gazu. Prace grupy prowadzone są w ramach Porozumienia Sektorowego na rzecz rozwoju rynku biogazu i biometanu. Posiada wieloletnie doświadczenie w zakresie certyfikacji instalacji na zgodność z kryteriami zrównoważonego rozwoju oraz wymaganiami Dyrektywy RED, RED II  i RED III w ramach takich systemów certyfikacji, jak  KZR INiG, ISCC oraz REDcert.

2. Od zużycia energii do śladu węglowego. Jak gmina zarządza energią i odpowiada za klimat? – Prezentaja

Tomasz Bońdos

Z wykształcenia hydroklimatolog i ekonomista, ekspert w dziedzinie transformacji energetycznej, z wieloletnim doświadczeniem w zarządzaniu projektami energetycznymi na poziomie samorządowym i międzynarodowym. Absolwent Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu oraz Schulich School of Business w Toronto, od 2015 roku pełni funkcję głównego energetyka miasta Bydgoszczy, gdzie odpowiada za wdrażanie innowacyjnych rozwiązań w zakresie samowystarczalności energetycznej, w tym systemów opartych na AI i RPA.  Bydgoskie rozwiązanie oparte na narzędziu klasy RPA zdobyło wiele nagród i wyróżnień w obszarze samorządu oraz informatyki.  Jako członek Zarządu Polskiej Sieci Energie Cites aktywnie reprezentuje polskie samorządy na arenie międzynarodowej, promując rozwój OZE i działania na rzecz ochrony klimatu.

PANELIŚCI

Tomasz Bońdos

BIO w zakładce prezentacje

Mariusz Jedynak

Od czerwca 2017 r. członek zarządu nadzorujący Pion Administracji i Zamówień Publicznych. Z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych związany od 2003 r. Początkowo jako wicedyrektor Departamentu Audytu Wewnętrznego, a od 2012r. jako dyrektor Departamentu Audytu.

Absolwent ekonomii, a także podyplomowych studiów w zakresie rachunkowości finansowej i zarządczej oraz ubezpieczeń gospodarczych. Dyplomowany audytor wewnętrzny. W latach 2020–2022  kierował zespołem i koordynował prace, które doprowadziły do przejęcia przez ZUS obsługi świadczeń na rzecz rodzin: świadczenia dobry start (300+), świadczenia wychowawczego (800+), a następnie rodzinnego kapitału opiekuńczego (RKO) i dofinansowania pobytu dziecka w żłobku.

Jest pomysłodawcą i prekursorem wdrożenia innowacyjnego procesu digitalizacji w ZUS. Wprowadzenie sprawnego dostępu do dokumentów w postaci elektronicznej z wykorzystaniem innowacyjnych rozwiązań takich jak OCR zostało nagrodzone w ramach konkursu ISSA Good Practice Awards na rok 2022. (źródło ZUS, https://www.zus.pl/o-zus/o-nas/organy-zus/zarzad-zakladu)

dr Izabela Samson-Bręk

BIO w zakładce prezentacje

Beata Kempa

Ekspertka ds. środowiska w Centralnym Porcie Komunikacyjnym Sp. z o.o.
Przez blisko 25 lat była związana z samorządem — w Urzędzie Miasta Bydgoszczy kierowała Referatem Polityki Środowiskowej, gdzie współtworzyła m.in. programy ochrony środowiska, miejskie plany adaptacji do zmian klimatu  i aktywnie uczestniczyła w procesie transformacji energetyczno-klimatycznej miasta. Brała udział w inwentaryzacjach emisji gazów cieplarnianych oraz w opracowaniu i weryfikacji dokumentów strategicznych, takich jak PGN, SEAP i SECAP.
Specjalizuje się w łączeniu prawa środowiskowego, polityk miejskich i planowania strategicznego. Współpracowała ze Związkiem Miast Polskich, wspierając samorządy w rozwijaniu kompetencji w zakresie transformacji energetycznej i zrównoważonego rozwoju. Audytor środowiskowy ISO 14001 i wykładowczyni akademicka. Łączy doświadczenie praktyczne, strategiczne myślenie i pasję do budowania nowoczesnej, odpowiedzialnej administracji publicznej.

MINIWARSZTATY

Miniwarsztat 1: Wyzwania i problemy metodyczne w liczeniu  śladu węglowego

Warsztat adresowany jest do osób zainteresowanych poznaniem specyfiki i metodyki w analizie śladu węglowego. Głównym celem warsztatów jest omówienie najważniejszych wyzwań związanych z liczeniem śladu węglowego, jakie stoją obecnie przed podmiotami zobowiązanymi do jego liczenia, przede wszystkim w kontekście metodycznym. Omówione zostaną również problemy związane z liczeniem śladu węglowego takie, jak dobór wskaźników emisji gazów cieplarnianych, programów do liczenia CF czy wybór metodyki kalkulacji.  

Warsztat poprowadzi:

dr Izabela Samson-Bręk

BIO w zakładce prezentacje

Miniwarsztat 2: Ślad węglowy w administracji: praktyczny warsztat inwentaryzacji emisji gazów cieplarnianych.

Warsztat przeznaczony jest dla osób zarządzających oraz specjalistów w administracji, którzy chcą zrozumieć, jak przejść od deklaracji klimatycznych do realnych działań opartych na danych.

Celem warsztatu jest przygotowanie uczestników do samodzielnego lub nadzorowanego prowadzenia inwentaryzacji, zasad obliczania i raportowania emisji gazów cieplarnianych w urzędzie.  Uczestnicy poznają strukturę źródeł emisji w sektorze publicznym (energia, mobilność, odpady, zakupy.

Warsztat ma charakter praktyczny – uczestnicy otrzymają przykładową matrycę danych i nauczą się przekładać informacje z faktur i dokumentów technicznych na wartości emisji GHG. Szczególny nacisk zostanie położony na rolę inwentaryzacji w zarządzaniu: jak wyniki mogą wspierać decyzje o termomodernizacji, zmianie dostawcy energii, optymalizacji transportu czy wdrażaniu działań adaptacyjnych. Uczestnicy dowiedzą się również, kiedy warto liczyć emisje wewnętrznie, a kiedy zlecić je ekspertom.

Po ukończeniu warsztatu uczestnicy będą potrafili:

  • zidentyfikować źródła emisji w działalności urzędu i jednostek podległych,
  • przygotować strukturę zbierania danych na potrzeby inwentaryzacji emisji gazów cieplarnianych,
  • stosować podstawowe wskaźniki emisji (energia, paliwa, transport),
  • jak umiejętnie przekazywać informacje o emisjach.

Warsztat odpowiada na rosnące oczekiwania wobec sektora publicznego tj. administracja ma nie tylko egzekwować prawo, ale również dawać przykład w odpowiedzialnym gospodarowaniu zasobami.

Warsztat poprowadzą:

Beata Kempa

BIO w zakładce prelegenci

Tomasz Bońdos

BIO w zakładce prezentacje

ZGŁOSZENIA

Zgłoszenia na spotkanie i warsztaty przyjmujemy za pośrednictwem formularza rejestracyjnego. Link do formularza. Link będzie aktywny do 28 października 2025 r. (do godz. 16:00), po tym terminie rejestracja zostanie zakończona.

Miejsca na warsztatach są limitowane. Osoby zarejestrowane na miniwarsztat otrzymają potwierdzenie udziału najpóźniej na 1 dzień przed datą wydarzenia. Prosimy, aby rejestrować się tylko na jeden miniwarsztat.

Udział w spotkaniu i miniwarsztacie jest bezpłatny.

Opublikowane w

Innowacyjne praktyki w administracji publicznej V edycja konkursu FZP

Zapraszamy wszystkie instytucje oraz osoby zaangażowane w rozwój i modernizację administracji publicznej do udziału w V edycji konkursu Forum Zarządzania Publicznego (FZP) – Innowacyjne praktyki w administracji publicznej.

Masz pomysł, który działa? Pokaż go innym! Konkurs to szansa, by pochwalić się udanym rozwiązaniem, poznać ciekawe inicjatywy z innych instytucji i zainspirować siebie i innych do dalszych zmian. Wspólnie możemy sprawić, że administracja będzie bardziej przyjazna i skuteczna – dla wszystkich, dla Ciebie, dla mnie, dla każdego obywatela!

CEL KONKURSU

Celem konkursu jest promocja innowacyjnych praktyk wdrożonych w okresie od 1 stycznia 2023 r. do 30 czerwca 2025 r. w instytucjach administracji publicznej. Chcemy promować i upowszechniać praktyki usprawniające funkcjonowanie urzędów oraz świadczenie usług publicznych, szczególnie w obszarze ESG.

ESG

E – Środowisko (z ang. environmental)
S – Społeczna odpowiedzialność (z ang. social responsibility)
G – Ład korporacyjny/instytucjonalny (z ang. corporate governance).

UCZESTNICY

Do udziału zapraszamy zespoły z instytucji administracji rządowej, samorządowej i państwowej, które chcą podzielić się swoimi osiągnięciami. Finaliści wyłonieni przez Kapitułę Konkursu zaprezentują swoje praktyki podczas konferencji podsumowującej konkurs 4 grudnia 2025 roku.

JAKICH PRAKTYK SZUKAMY?

Szukamy rozwiązań, które:

  • zwiększają skuteczność i efektywność działania instytucji,
  • przynoszą wymierne korzyści obywatelom i pracownikom,
  • są trwałe i możliwe do zastosowania w innych jednostkach administracji.

Praktyki powinny być wdrożone w okresie od 1 stycznia 2023 r. do 30 czerwca 2025 r.

JAK WZIĄĆ UDZIAŁ?

  1. Zidentyfikuj i opisz dobrą praktykę stosowaną w Twojej instytucji.
  2. Wypełnij formularz zgłoszeniowy.
  3. Prześlij zgłoszenie na adres: fzp@ksap.gov.pl

Na zgłoszenia czekamy do 10 października 2025 r.

DOKUMENTY DO POBRANIA

Powodzenia!
Pochwal się innowacyjną praktyką Twojej instytucji!

Opublikowane w

JAK ZADBAĆ O NEURORÓŻNORODNOŚĆ W INSTYTUCJACH PUBLICZNYCH?

E – Środowisko (z ang. environmental)

S – Społeczna odpowiedzialność (z ang. social responsibility)

G – Ład korporacyjny (z ang. corporate governance)

Spotkanie stanowi kontynuację refleksji nad wdrażaniem podejścia ESG (Environmental, Social and Governance) w instytucjach publicznych, ze szczególnym uwzględnieniem perspektywy osób zarządzających tymi organizacjami.

Tytuł spotkania: JAK ZADBAĆ O NEURORÓŻNORODNOŚĆ W INSTYTUCJACH PUBLICZNYCH?

Sesja odbędzie się 26 czerwca 2025 r. (czwartek), w godz. 10:00-15:30, stacjonarnie, w KSAP.

Z pewnością każdy z Państwa spotkał w swoim życiu osobę o wyjątkowym potencjale, której wnikliwe analizy były bardzo cenne dla rezultatów Państwa pracy, ale która nie potrafiła swobodnie funkcjonować w zespole. Albo kogoś, kto w sposób bardzo bezpośredni wypowiadał się na różne tematy, podając zaskakująco proste rozwiązania, ale w codziennych sytuacjach nie potrafił się odnaleźć? To tylko kilka przykładów, bowiem wachlarz wyzwań jest bardzo szeroki. Neuroróżnorodność odnosi się do naturalnego zróżnicowania ludzkich umysłów i sposobów funkcjonowania układu nerwowego. Obejmuje pełne spektrum sposobów myślenia, uczenia się i przetwarzania informacji.

CEL I PROGRAM

Celem sesji jest wymiana doświadczeń i poszukiwanie odpowiedzi na pytanie jak instytucje publiczne mogą tworzyć środowisko sprzyjające dobrostanowi i rozwojowi potencjału osób o zróżnicowanych profilach neurologicznych.

W trakcie sesji chcemy porozmawiać o istocie neuroróżnorodności. Współczesne badania i praktyka wskazują, że uwzględnianie różnorodności neurologicznej jest kluczowe dla budowania środowiska pracy, w którym każdy pracownik może czuć się bezpiecznie, być sobą i w pełni wykorzystywać swój potencjał. Inkluzywność przekłada się nie tylko na dobrostan psychiczny i fizyczny, ale także na efektywność, innowacyjność i atrakcyjność instytucji publicznych jako pracodawców. Pokażemy doświadczenia Zakładu Ubezpieczeń Społecznych oraz sposoby współczesnego projektowania przestrzeni  uwzględniających potrzeby osób neuroatypowych.

Zapraszamy do udziału w panelu dyskusyjnym pt. „Jak zadbać o neuroróżnorodność i inkluzywność instytucji publicznych?”, który będzie okazją do refleksji nad tworzeniem środowiska pracy otwartego na różnorodność neurologiczną. Po panelu odbędą się dwa miniwarsztaty: pierwszy z nich skupi się na rozwijaniu umiejętności współpracy w zespole neuroróżnorodnym, rozpoznawaniu mocnych stron i wyzwań pracowników, dostosowywaniu stylu komunikacji do różnych potrzeb oraz budowaniu przyjaznego środowiska pracy; drugi pozwoli lepiej zrozumieć specyfikę funkcjonowania osób neuroatypowych i fakt, że ludzie doświadczają świat na wiele różnych sposobów – nie istnieje jeden „właściwy” sposób myślenia, uczenia się czy działania.

ADRESAT WYDARZENIA

Wydarzenie adresowane jest do kadry kierowniczej, menedżerów na co dzień zarządzających zespołami i organizacjami publicznymi, koordynatorów dostępności, przedstawicieli komórek odpowiedzialnych za organizację, zarządzanie zasobami ludzkimi, kadry oraz do wszystkich osób zainteresowanych tematyką neuroróżnorodności i inkluzywności w sektorze publicznym.

MIEJSCE

Krajowa Szkoła Administracji Publicznej
ul. Wawelska 56, 00-922 Warszawa

Sesja stacjonarna

26.06.2025 r. (czwartek), godz. 10:00- 15:00 

PROGRAM

9:30 – 10:00  Rejestracja

10:00 – 10:10  Otwarcie

  • Małgorzata Bywanis-Jodlińska, Dyrektor KSAP
  • Zbigniew Derdziuk, Prezes ZUS

10:10 – 11:00  Prezentacje

  • Neuroróżnorodność w miejscu pracy, na przykładzie Zakładu Ubezpieczeń Społecznych,
    dr Krzysztof Czechowski, Pełnomocnik ZUS ds. dostępności

  • Od świadomości do działania: projektowanie inkluzywnego środowiska pracy dla osób neuroatypowych, Barbara Majerska, Research & Strategic Design Director w Workplace

11:00 – 12:00   Panel dyskusyjny

Jak zadbać o neuroróżnorodność i neuroinkluzywność w instytucjach publicznych?

  • Barbara Majerska, Research & Strategic Design Director w Workplace
  • Tadeusz Reimus, konsultant, psycholog, trener
  • Anna Skibińska-Pawlak, Dyrektor Generalny, Główny Urząd Geodezji i Kartografii
  • Katarzyna Woś, Kierownik OWAP, KSAP

Moderator, dr Marcin Sakowicz, Doradca Dyrektora KSAP

12:10 – 12:30  Przerwa

12:30 – 15:30  Miniwarsztaty

  • Zarządzanie neuroróżnorodnym zespołem,
    Anna Grzechnik-Wołosiuk, radca, koordynator dostępności w KPRM, Wydział Projektów
    i Szkoleń, Departament Służby Cywilnej KPRM
  • Neuroróżnorodność: To nie spektrum, to uniwersum!
     Tadeusz Reimus, konsultant, psycholog, trener
PREZENTACJE

1. Neuroróżnorodność w miejscu pracy, na przykładzie Zakładu Ubezpieczeń Społecznych – prezentacja

Krzysztof Czechowski

Doktor nauk medycznych i nauk o zdrowiu, pedagog specjalny, wykładowca akademicki. Od 25 lat związany z tematyką osób ze szczególnymi potrzebami. Wieloletni pracownik administracji publicznej, współtwórca oraz redaktor naczelny kwartalnika naukowego „Niepełnosprawność – Zagadnienia, Problemy, Rozwiązania”. Autor licznych publikacji naukowych oraz projektów w obszarze wsparcia osób ze szczególnymi potrzebami. Ekspert w zakresie rehabilitacji społecznej i zawodowej, a także dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami. Członek Rady Dostępności przy Ministerstwie Funduszy i Polityki Regionalnej, Rady ds. Osób z Niepełnosprawnościami przy Rzeczniku Praw Obywatelskich oraz Zespołu ds. Dostępności Ochrony Zdrowia dla Pacjentów z Niepełnosprawnościami przy Rzeczniku Praw Pacjenta. Od wielu lat aktywnie współpracuje z trzecim sektorem, działając społecznie na rzecz środowiska osób ze szczególnymi potrzebami, za co został m.in. wyróżniony Orderem Św. Stanisława.

2. Projektowanie dla osób neuroatypowych –  co wiemy  z najnowszych badań dotyczących neuronauk – prezentacja

Barbara Majerska

Research & Strategic Design Director w Workplace. Architektka i badaczka, doktorantka na Politechnice Warszawskiej, specjalizująca się w projektowaniu wspierającym zdrowie i komfort pracy. Od ponad 7 lat współtworzy strategie przestrzenne oparte na danych, empatii i głębokim zrozumieniu użytkownika. Kieruje zespołem badawczym i strategicznym, pracując zarówno w środowisku naukowym, jak i biznesowym. Jest w stanie usystematyzować i uprościć najbardziej złożony proces. Tworzy mądre, inkluzywne przestrzenie – wyprzedzające zmiany, a nie tylko na nie reagujące.

Współautorka raportów „Biura gotowe na przyszłość”, „Wellbeing w pracy”, „Neuroinclusive.design” oraz projektów dla firm takich jak Arup, Lipton, Sopra Steria, Ringier Axel Springer czy Ørsted. Jej interdyscyplinarne podejście łączy myślenie systemowe, projektowanie partycypacyjne i architekturę zorientowaną na człowieka.

PANELIŚCI

Barbara Majerska

BIO w zakładce prezentacje

Tadeusz Reimus

Praktykujący psychoterapeuta w nurcie integratywnym, konsultant i trener KSAP, akredytowany coach International Coach Federation na poziomie  PCC (Professional Certified Coach); z wykształcenia i powołania psycholog. Absolwent filozofii i psychologii Uniwersytetu Jagiellońskiego, stypendysta Uniwersytetu w Tilburgu, Holandia;
Od 20 lat wprowadza zmiany w zespołach i organizacjach. Zarządza zespołem psychoterapeutów w linii wsparcia psychologicznego www.mhhelpline.com Jego doświadczenie zawodowe to 20 lat pracy psychoterapeutycznej, około 20000 godzin przeprowadzonych szkoleń, 10000 godzin konsultacji i ponad 5000 godzin akredytowanych coachingów. Bywa wykładowcą akademickim, autorem strategicznych dokumentów, facylitatorem. Koordynuje projekty strategiczne dla biznesu i sektora rządowego. Współautor „Strategii rozwojowej dla służby publicznej w latach 2008-2010.

Anna Skibińska-Pawlak

15 kwietnia 2025 r. powołana na stanowisko Dyrektora Generalnego Głównego Urzędu Geodezji i Kartografii. Jest urzędnikiem mianowanym służby cywilnej.

Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu oraz Krajowej Szkoły Administracji Publicznej. Odbyła staże we Francji na L’Université de Rennes I oraz w Prefekturze Regionu Burgundii w Dijon.

Od początku kariery związana z administracją publiczną. Doświadczenie zawodowe zdobywała między innymi w Izbie Skarbowej w Poznaniu i Zielonej Górze, Urzędzie Skarbowym w Śremie. W Ministerstwie Finansów była  odpowiedzialna za nadzór nad funkcjonowaniem izb i urzędów skarbowych oraz przygotowanie zmian strukturalnych w administracji skarbowej. Od roku 2008 lat pełniła funkcję zastępcy dyrektora do spraw administracyjnych, IT i zamówień publicznych w ministerstwach Skarbu Państwa, Rozwoju Regionalnego, Infrastruktury i Rozwoju, Gospodarki Morskiej i Żeglugi Śródlądowej oraz Ministerstwie Rozwoju i Technologii. Zna biegle język francuski i angielski.

Katarzyna Woś

Kierownik Ośrodka Wsparcia Administracji w KSAP. Odpowiada za przygotowanie, koordynację i nadzór nad realizacją szkoleń i projektów/programów rozwojowych dla administracji publicznej w Polsce i spoza kraju. Koordynuje działania, których celem jest zdobycie i wymiana wiedzy o nowoczesnych trendach i dobrych praktykach w zarządzaniu publicznym. Współpracuje z administracją i podmiotami szkolącymi w kraju i za granicą. Od 1999 roku zarządza projektami, a od 2013 roku specjalizuje się w projektach szkoleniowych dla administracji. Interesuje się rozwojem kompetencji zawodowych i od 35 lat kieruje zespołami, obserwując zmiany w sposobie zarządzania ludźmi.

MINIWARSZTATY

Miniwarsztat 1: Zarządzanie neuroróżnorodnym zespołem.

Celem warsztatu jest nabycie praktycznych umiejętności dotyczących współpracy w zespole neuroróżnorodnym, rozpoznawania mocnych stron i wyzwań pracowników, dostosowywania stylu komunikacji do potrzeb różnych członków zespołu i budowania przyjaznego środowiska pracy.

Warsztat obejmie zagadnienia:

  • Czy wszyscy jesteśmy neuroróżnorodni? Neuroróżnorodność a neuroatypowość.
  • Pracownicy neuroatypowi w zespole.
  • Komunikacja i współpraca w zespole różnorodnym.
  • Dostosowania w pracy (narzędzia i otoczenie).

Warsztat poprowadzi:

Anna Grzechnik-Wołosiuk

Anna Grzechnik-Wołosiuk – radca w Wydziale Projektów i Szkoleń w Departamencie Służby Cywilnej Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, koordynatorka ds. dostępności w KPRM, absolwentka studiów podyplomowych „Neuroróżnorodność w miejscu pracy – inkluzywna rekrutacja i zarządzanie” na Uniwersytecie SWPS, certyfikowana trenerka. Ma ponad 20 lat doświadczenia w pracy w administracji rządowej, w resortach pracy, finansów, zdrowia i KPRM. Jest urzędnikiem służby cywilnej. Prowadzi szkolenia z dostępności i webinary dla korpusu służby cywilnej.

Miniwarsztat 2: Neuroróżnorodność: To nie spektrum, to uniwersum!

Celem warsztatu jest pogłębienie wiedzy na temat funkcjonowania osób i pracowników neuroróżnorodnych. Neuroróżnorodność to podejście, które uznaje, że ludzie postrzegają świat i reagują na niego na różne sposoby. Nie istnieje jeden, “właściwy” sposób myślenia, uczenia się czy zachowania, a różnice te nie są traktowane jako deficyty.

Warsztat obejmie zagadnienia: 

  • Ocena spektrum/uniwersum – z czym mierzą się osoby neuroatypowe?
  • ADHD a ASD/ASC – cechy i ich wpływ na funkcjonowanie
  • Neuroatypowość a temperament, osobowość i zadania dla pracownika
  • Sposoby postępowania z pracownikami neuroatypowymi – zarządzanie, organizacja pracy, rozdział zadań

Warsztat poprowadzi:

Tadeusz Reimus

BIO w zakładce paneliści

ZGŁOSZENIA

Zgłoszenia na spotkanie i warsztaty przyjmujemy za pośrednictwem formularza rejestracyjnego. Link do formularza. Link będzie aktywny do 24 czerwca 2025 r. (do godz. 16:00), po tym terminie rejestracja zostanie zakończona.

Miejsca na warsztatach są limitowane. Osoby zarejestrowane na miniwarsztat otrzymają potwierdzenie udziału najpóźniej na 1 dzień przed datą wydarzenia. Prosimy, aby rejestrować się tylko na jeden miniwarsztat.

Udział w spotkaniu i miniwarsztacie jest bezpłatny.

Opublikowane w

JAK MIERZYĆ i DOSKONALIĆ EFEKTYWNOŚĆ DZIAŁAŃ? Ład organizacyjny w instytucji publicznej.

E – Środowisko (z ang. environmental)

S – Społeczna odpowiedzialność (z ang. social responsibility)

G – Ład korporacyjny (z ang. corporate governance)

Zapraszamy na spotkanie Forum Zarządzania Publicznego, JAK MIERZYĆ i DOSKONALIĆ EFEKTYWNOŚĆ DZIAŁAŃ? Ład organizacyjny w instytucji publicznej.

Sesja odbędzie się 1 kwietnia br. (wtorek), w godz. 10:00-15:00, stacjonarnie, w KSAP.

Celem sesji jest wymiana doświadczeń i poszukiwanie odpowiedzi na pytanie: Jak możemy zwiększać efektywność i sprawność działania organizacji publicznych przy zapewnieniu wysokiej jakości usług publicznych?

W trakcie sesji chcemy przybliżyć istotę efektywności oraz sprawności współczesnej organizacji publicznej. Powiemy jakie są możliwe sposoby i jak warto prezentować efekty oraz korzyści funkcjonowania instytucji publicznych. Pokażemy doświadczenia Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w doskonaleniu realizacji zadań i podnoszeniu poziomu usług.

Zapraszamy także do dyskusji panelowej: Jak mierzyć i doskonalić efektywność działań instytucji publicznych? Po panelu zapraszamy na trzy miniwarsztaty. W trakcie pierwszego, uczestnicy zapoznają się z założeniami i wypracują kluczowe kroki oraz warunki do budowy ładu projektowego i procesowego w organizacjach sektora publicznego.  Drugi miniwarsztat pozwoli zapoznać się z metodami planowania, pomiaru i usprawniania procesów w instytucjach publicznych. Wreszcie, w trzecim miniwarsztatcie odpowiemy wspólnie m.in. na pytanie jakie metody i techniki audytowe mogą skutecznie zwiększać efektywność i wspomagać usprawnianie procesów w instytucjach publicznych.

Czytaj dalej „JAK MIERZYĆ i DOSKONALIĆ EFEKTYWNOŚĆ DZIAŁAŃ? Ład organizacyjny w instytucji publicznej.”
Opublikowane w

ESG. Jak wpisuje się w DNA administracji publicznej?

Zapraszamy na spotkanie Forum Zarządzania Publicznego, ESG. Jak wpisuje się w DNA administracji publicznej? Sesja odbędzie się 21 stycznia br. (wtorek), w godz. 10:00-14:00, stacjonarnie, w KSAP.

Celem sesji jest zaprezentowanie podejścia określanego w skrócie jako ESG – E jak Environmental (kwestie środowiskowe), S jak Social (kwestie społeczne) i G jak Governance (zarządzanie) oraz wymiana doświadczeń we wprowadzaniu standardów ESG, w sektorze prywatnym oraz publicznym.

Dlaczego warto przyjść i poznać ESG?

ESG to poprawa efektywności funkcjonowania organizacji tj. Twojej instytucji publicznej! Dlaczego? Oto kilka przykładów:

  • organizacje, które angażują się w kwestie ESG, zyskują lepszą reputację i budują zaufanie interesariuszy,
  • dobre praktyki ESG, w tym polityki i kodeksy, mogą pomóc w poprawie efektywności operacyjnej i obniżeniu kosztów działania instytucji,
  • młodsze pokolenia pracowników częściej wybierają pracodawców, którzy dbają o ESG, ponieważ oczekują odpowiedzialnej postawy od pracodawcy – wpływa to na wzrost zaangażowania pracowników, poprawę ich dobrostanu oraz polepszenie wizerunku organizacji,
  • organizacje, które uwzględniają ESG w swojej strategii, są lepiej przygotowane do długoterminowych wyzwań i w sposób przemyślany wprowadzają zmiany.

W trakcie pierwszej części sesji chcemy przybliżyć istotę ESG i znaczenie tego zjawiska dla zarządzania organizacjami. Powiemy dlaczego i jak warto usystematyzować działania związane z ochroną środowiska naturalnego, odpowiedzialności społecznej oraz adekwatnym zarządzaniem i ładem korporacyjnym. Zaprezentujemy koncepcję zrównoważonego rozwoju w strategii Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.

Zapraszamy także do dyskusji panelowej: Jak ESG wpisuje się w DNA administracji publicznej? Po panelu zachęcamy do udziału w jednym z trzech równoległych studiów przypadku. W trakcie pierwszego, uczestnicy poznają praktyczne aspekty implementacji zasad ESG w Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu. W drugim studium przypadku zaprezentowane zostaną przykłady przedsiębiorstw, które z powodzeniem integrują zasady zrównoważonego rozwoju z modelem biznesowym organizacji. Wreszcie, trzecie studium przypadku pozwoli poznać przedstawicielom administracji perspektywę i wnioski z wdrażania ESG, przez przedsiębiorstwo działające w sektorze budowlanym.racji publicznej? Po panelu zapraszamy na trzy równoległe studia przypadku. W trakcie pierwszego, uczestnicy poznają praktyczne aspekty implementacji zasad ESG w Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu. W drugim studium przypadku zaprezentowane zostaną przykłady przedsiębiorstw, które z powodzeniem integrują zasady zrównoważonego rozwoju z modelem biznesowym organizacji. Wreszcie, trzecie studium przypadku pozwoli poznać przedstawicielom administracji perspektywę i wnioski z wdrażania ESG przez przedsiębiorstwo działające w sektorze budowlanym.

Czytaj dalej „ESG. Jak wpisuje się w DNA administracji publicznej?”
Opublikowane w

Jak budować pozytywny wizerunek pracodawcy? Employer branding w instytucji publicznej.

W trakcie sesji 29 października br. (wtorek) chcemy przybliżyć istotę Employer Brandingu i wagę tego długofalowego procesu. Powiemy dlaczego konieczne jest dbanie o markę pracodawcy z punktu widzenia trendów na rynku pracy. Zaprezentujemy strategiczne podejście Ministerstwa Funduszy i Polityki Regionalnej oraz Ministerstwa Klimatu i Środowiska w budowaniu marki atrakcyjnego pracodawcy. Zapraszamy także do dyskusji panelowej: Wizerunek pracodawcy w sektorze publicznym: jak skutecznie budować markę pracodawcy?

Po panelu zapraszamy na miniwarsztat, w trakcie pierwszego uczestnicy dowiedzą się jak zaprojektować strategię wizerunkową marki pracodawcy od A do Z – w drugim warsztacie przedstawiciele administracji będą rozwijać swoje umiejętności w planowaniu i realizowaniu działań Employer Branding w mediach społecznościowych. Wreszcie zaprezentujemy studium przypadku i doświadczenia ZUS pt. Jak przyciągnąć i jak zatrzymać pracownika?.

Czytaj dalej „Jak budować pozytywny wizerunek pracodawcy? Employer branding w instytucji publicznej.”