Opublikowane w

INNOWACYJNE PRAKTYKI W INSTYTUCJACH PUBLICZNYCH

Konferencja podsumowująca konkurs Forum Zarządzania Publicznego 2025 – 4 grudnia 2025 r.

E – Środowisko (z ang. environmental)

S – Społeczna odpowiedzialność (z ang. social responsibility)

G – Ład korporacyjny (z ang. corporate governance)

Konferencja stanowiła kontynuację refleksji nad wdrażaniem podejścia ESG (Environmental, Social and Governance) w instytucjach publicznych, ze szczególnym uwzględnieniem perspektywy osób zarządzających tymi organizacjami.

CEL KONKURSU

Celem konkursu była promocja innowacyjnych praktyk wdrożonych w okresie od 1 stycznia 2023 r. do 30 czerwca 2025 r. w instytucjach administracji publicznej. Chcemy promować i upowszechniać praktyki usprawniające funkcjonowanie urzędów oraz świadczenie usług publicznych, szczególnie w obszarze ESG.

UCZESTNICY KONKURSU

Do udziału w konkursie zaprosiliśmy zespoły z instytucji administracji rządowej, samorządowej i państwowej, które chciały podzielić się swoimi osiągnięciami w zakresie wdrażania innowacyjnych rozwiązań w administracji publicznej.

MIEJSCE

Krajowa Szkoła Administracji Publicznej
ul. Wawelska 56, 00-922 Warszawa

Sesja stacjonarna

04.12.2025 r. (czwartek), godz. 10:00- 13:00 

PROGRAM

9:30 – 10:00  Rejestracja

10:00 – 10:10  Otwarcie

  • Małgorzata Bywanis-Jodlińska, Dyrektor KSAP
  • Zbigniew Derdziuk, Prezes ZUS

10:10 – 10:25   Prezentacja wprowadzająca

  • Podsumowanie praktyk zgłoszonych w konkursie
    dr Marcin Sakowicz, Doradca Dyrektora, KSAP

10:25 – 11:15   Prezentacje finalistów konkursu FZP

1. Bezpieczeństwo danych w urzędzie – wdrożenia oprogramowania do elektronicznego rejestrowania upoważnień i uprawnień, Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie

  • Monika Choroszewska-Pieńkowska, Dyrektor Generalny
  • Urszula Kalinowska – kierownik oddziału organizacji i zarządzania dokumentami w Wydziale Organizacji i Kadr

2. Robot (oprogramowanie) wspomagający proces przygotowywania decyzji do wniosków o uwalnianie do środowiska środków ochrony roślin – Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi

  • Małgorzata Flaszka, dyrektor Departamentu Hodowli i Ochrony Roślin w MRiRW
  • Dorota Bošnovič, główny specjalista w Departamencie Hodowli i Ochrony Roślin w Ministerstwie Rolnictwa i Rozwoju Wsi
  • Rafał Lalik – główny specjalista w Departamencie Hodowli i Ochrony Roślin w MRiRW.

3. Wdrożenie Multikanałowego Centrum Komunikacji do obsługi klienta urzędu skarbowego- Ministerstwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa

  • Rafał Naskręt –  zastępca dyrektora Krajowej Informacji Skarbowej ds. rozwoju i innowacji.

11:15 – 11:45   Głosowanie, przerwa

11:45 – 12:45   Panel dyskusyjny

Od wizji do działania: narzędzia wspierające innowacyjność w administracji panel dyskusyjny z udziałem przedstawicieli  wyróżnionych praktyk 

  • Rafał Bartyzel – kierownik ds. Systemu i Procedur Departamentu Funduszy Europejskich Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego
  • Patryk Patucha – starszy inspektor wojewódzki w oddziale informatyzacji i monitoringu w Biurze Administracji i Logistyki Łódzkiego Urzędu Wojewódzkiego
  • Izabela Pękosławska – specjalistka w oddziale kontroli w Wydziale Prawnym, Nadzoru i Kontroli Łódzkiego Urzędu Wojewódzkiego
  • Radosław Wróblewski  Dyrektor Generalny Lubuskiego Urzędu Wojewódzkiego w Gorzowie Wielkopolskim
  • Sławomir Wysocki, Konsultant, Ekspert ds zarządzania w administracji publicznej

Moderator, dr Marcin Sakowicz, Doradca Dyrektora KSAP

12:45 – 13:00   Ogłoszenie wyników konkursu i wręczenie nagród  

Wyniki konkursu dostępne:

Serdecznie gratulujemy wszystkim uczestnikom konkursu inspirujących wdrożeń!

PREZENTACJE

1. Bezpieczeństwo danych w urzędzie – wdrożenia oprogramowania do elektronicznego rejestrowania upoważnień i uprawnień, Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie

Monika Choroszewska-Pieńkowska

Dyrektor Generalny Warmińsko-Mazurskiego Urzędu Wojewódzkiego w Olsztynie. 

Absolwentka Wydziału Prawa na Uniwersytecie w Białymstoku oraz studiów podyplomowych w zakresie kontroli, nadzoru i audytu administracji publicznej na Uniwersytecie Warmińsko-Mazurskim w Olsztynie. Od 2018 r. radca prawny. Karierę zawodową rozpoczęła w Urzędzie Gminy w Wydminach jako specjalista ds. pozyskiwania i realizacji projektów finansowanych ze środków Unii Europejskiej w podmiotach samorządowych. Następnie w latach 2014-2020 zajmowała się obsługą prawną Zarządu Dróg Wojewódzkich w Olsztynie. Od 2020 r. pracowała na samodzielnym stanowisku radcy prawnego, równocześnie zdobywając doświadczenie jako doradca prawny – gospodarczy i inwestycyjny. W spółce prawa handlowego związanej z budownictwem mieszkaniowym pełniła funkcję dyrektora odpowiadającego za realizację inwestycji w ramach zamówień publicznych oraz pozyskiwania zewnętrznego finansowania. 

Urszula Kalinowska

Kierownik Oddziału Organizacji i Zarządzania Dokumentami w Wydziale Organizacji i Kadr, Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie.

Przedstawiciel zespołu wdrożeniowego systemu uRU – Urzędowego Rejestru Uprawnień i Upoważnień. Z wykształcenia matematyk, pasjonuje się zaawansowanymi technologiami informatycznymi, zwolenniczka elektronizacji procedur administracyjnych, koordynator wielu projektów dotyczących e-administracji, e-usług, wykorzystania technik teleinformatycznych w pracy urzędnika. Jest współautorką systemów informatycznych wspierających proces zarządzania Urzędem, takich jak: elektroniczny IPRZ, program Międzyocena, służący do przeprowadzania ocen okresowych pracowników Urzędu, elektroniczny system rozliczania Urzędu (eSRU). Jest entuzjastką EZD PUW i koordynatorem dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami. 

2. Robot (oprogramowanie) wspomagający proces przygotowywania decyzji do wniosków o uwalnianie do środowiska środków ochrony roślin – Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi

Małgorzata Flaszka

Dyrektor Departamentu Hodowli i Ochrony Roślin, Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi.

Doktor nauk rolniczych; specjalizuje się w zagadnieniach ochrony roślin, ze szczególnym uwzględnieniem procesu rejestracji środków ochrony roślin. Posiada ponad 25-letnie doświadczenie zawodowe w sektorze rolniczym, obejmujące pracę naukową i administracyjną. Od ponad 16-tu lat związana jest z Ministerstwem Rolnictwa i Rozwoju Wsi, gdzie uczestniczy m.in. w tworzeniu i wdrażaniu regulacji dotyczących środków ochrony roślin oraz wspiera procesy decyzyjne w obszarze bezpieczeństwa i efektywności ich stosowania. 

Dorota Bošnovič

Główny Specjalista w Departamencie Hodowli i Ochrony Roślin, Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi.

Specjalista z trzydziestoletnim doświadczeniem w dziedzinie ochrony roślin, w szczególności w obszarze rejestracji i legislacji dotyczącej środków ochrony roślin. Od wielu lat zaangażowana w prace związane z wdrażaniem i interpretacją przepisów krajowych oraz unijnych. Prowadzi postępowania administracyjne w zakresie zezwoleń na dopuszczanie do obrotu środków ochrony roślin. Współpracuje w tym zakresie z Komisją Europejską i państwami członkowskimi UE. 

Rafał Lalik

Główny Specjalista w Departamencie Hodowli i Ochrony Roślin, Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi.

Posiada 15-letnie doświadczenie w zakresie rejestracji środków ochrony roślin, na co dzień skupia się na zarządzaniu i analizie danych dotyczących środków ochrony roślin. Specjalizuje się w tworzeniu i zarządzaniu bazą danych o środkach ochrony roślin, która jest wsparciem w procesie rejestracji ww. oraz źródłem wiedzy dla wszystkich zainteresowanych stron. 

3. Wdrożenie Multikanałowego Centrum Komunikacji do obsługi klienta urzędu skarbowego- Ministerstwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa

Rafał Naskręt

Zastępca Dyrektora Krajowej Informacji Skarbowej ds. Rozwoju i Innowacji.

Od 2007 roku pracownik administracji skarbowej. Swoją karierę w administracji rozpoczął jako konsultant infolinii podatkowej. Przez osiem lat kierował zespołem zajmującym się centralnym zarządzaniem usługami dla klienta w Krajowej Informacji Skarbowej. Lider zespołu WFM workforce management w projekcie eMCeK i członek zespołu wdrożeniowego. Uruchomił i nadzorował kilka infolinii działających w strukturze Krajowej Administracji Skarbowej m.in. infolinię COVID, dla pogorzelców, powodzian. Lider zespołu wdrożeniowego kanału mailowego w Krajowej Informacji Skarbowej.

PANELIŚCI

Rafał Bartyzel

Kierownik ds. Systemu i Procedur Departamentu Funduszy Europejskich Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego.   

Pracownik Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego od 2004 r. Odpowiada za zapewnienie systemów informatycznych wspomagających wdrażanie programów regionalnych. Wraz z zespołem zaprogramował i wdrożył System IGA (Internetowy Generator Aplikacyjny), obsługujący wdrażanie programu FEM 2021-2027. System obsługuje procesy naboru, oceny i wyboru projektów, w tym procedurę odwoławczą w ramach FEM 2021-2027. Jest to jedyny system w całej Małopolsce umożliwiający aplikowanie o środki w ramach FEM 2021-2027. System IGA wspiera także procesy podpisywania umów, monitorowania uczestników/podmiotów w ramach projektów wspartych FST, monitorowania udzielenia zamówienia zgodnie z zasadą konkurencyjności, sprawozdawczości i ewaluacji FEM 2021-2027. 

Patryk Patucha

Starszy inspektor wojewódzki w oddziale informatyzacji i monitoringu w Biurze Administracji i Logistyki Łódzkiego Urzędu Wojewódzkiego w Łodzi.

Absolwent informatyki na Politechnice Opolskiej i w Wyższej Szkole Informatyki w Łodzi. W latach 2006-2009 pracował w Okręgowych Urzędach Górniczych w Rybniku i Gliwicach. Od 2009 roku pracuje w Łódzkim Urzędzie Wojewódzkim, a od 2012 roku jest administratorem systemu Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją. Obszarem jego zainteresowań zawodowych jest informatyka, w szczególności integracja systemów i automatyzacja procesów. 

Izabela Pękosławska

Specjalistka w oddziale kontroli w Wydziale Prawnym, Nadzoru i Kontroli Łódzkiego Urzędu Wojewódzkiego w Łodzi.

Absolwentka administracji na Uniwersytecie Łódzkim. W latach 2009-2016 pracowała w Mazowieckim Urzędzie Wojewódzkim w Warszawie, następnie w latach 2018-2020 w Izbie Administracji Skarbowej w Łodzi, a od 2021 roku pracuje w Łódzkim Urzędzie Wojewódzkim w Łodzi. Jest wydziałowym koordynatorem systemu Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją. Obszary zainteresowań zawodowych: kontrola i audyt.

Radosław Wróblewski 

Dyrektor Generalny Lubuskiego Urzędu Wojewódzkiego w Gorzowie Wielkopolskim.

Ukończył studia wyższe magisterskie z przygotowaniem pedagogicznym w zakresie nauczania historii na Uniwersytecie Szczecińskim, studia podyplomowe na Uniwersytecie Adama Mickiewicza w Poznaniu oraz Executive MBA-Business Trends w Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu. Posiada wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu instytucjami publicznymi jako Lubuski Wicekurator Oświaty, Rzecznik Funduszy Europejskich w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Lubuskiego w Zielonej Górze, Dyrektor samorządowej placówki doskonalenia nauczycieli Wojewódzkiego Ośrodka Metodycznego w Gorzowie Wielkopolskim. Szkoleniowiec, autor  programów  i realizator  szkoleń  z zakresu problematyki zarządzania oraz projektów z funduszy europejskich. W latach 2018-2024 radny Rady Miasta Gorzowa. 

Sławomir Wysocki

Konsultant z wieloletnim doświadczeniem z zakresu zarządzania i rozwoju organizacji sektora publicznego. Kierował (1993-97) projektami badawczo-doradczymi z zakresu reform administracji publicznej. Brał udział w pracach nad reformą administracji publicznej w roli doradcy Pełnomocnika Rządu ds. Reform Ustrojowych Państwa, Zastępcy i Dyrektora Departamentu w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów. Pełnił funkcję sekretarza – ze strony rządu – Komisji Wspólnej Rządu i Samorządu Terytorialnego.

Wspiera organizacje sektora publicznego w projektowaniu zmian sposobów zarządzania oraz wdraża wraz z nimi projekty w tym zakresie. Inicjator szeregu innowacyjnych praktyk w administracji publicznej m.in. rozpowszechnienia w administracji podejścia nastawionego na jakość usług i oczekiwania klienta. Współtwórca największego projektu z zakresu zarządzania w administracji publicznej pn. „Procesy, cele, kompetencje – zintegrowane zarządzanie w urzędzie”. Ekspert w zakresie stosowania modelu CAF (ang. Common Assessment Framework / Wspólna Metoda Oceny). Był głównym konsultantem, który pomógł ponad 150 urzędom przeprowadzić całościowe procesy samooceny zarządzania z zastosowaniem modelu CAF. Prowadził zajęcia dydaktyczne m.in. w Akademii im. L. Koźmińskiego, na Uniwersytecie Warszawskim, Krajowej Szkole Administracji Publicznej, Społecznej Akademii Nauk z obszaru zarządzania w administracji publicznej. Obecnie współzarządza projektem System Monitorowania Usług Publicznych https://smup.gov.pl/

Opublikowane w

Rozstrzygnięto konkurs FZP na Innowacyjne praktyki w instytucjach publicznych w 2025 r.

Laureatem V edycji konkursu Forum Zarządzania Publicznego została praktyka pt. Wdrożenie Multikanałowego Centrum Komunikacji do obsługi klienta urzędu skarbowego zgłoszona przez Ministerstwo Finansów – Krajową Administrację Skarbową.

Wyboru laureata dokonali uczestnicy konferencji, która odbyła się wKSAP 4 grudnia br. w ramach Forum Rozmów o Państwie: https://ksap.gov.pl/ksap/aktualnosci/odporne-panstwo-innowacyjna-administracja-podwojnego-zastosowania

LAUREAT:

Ministerstwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa – Wdrożenie Multikanałowego Centrum Komunikacji do obsługi klienta urzędu skarbowego

Wdrożenie multikanałowej obsługi Klienta KAS to pierwsze w administracji publicznej, pod względem skali, kompleksowe i zintegrowane rozwiązanie do obsługi klienta w rozproszonych lokalizacjach. Opracowana usługa odpowiada na potrzeby podatników i realizuje ideę równego dostępu do usług publicznych. Wdrożenie czterech równoległych kanałów kontaktu (telefon, wideorozmowa, czat, e-mail), zintegrowanych w jednym systemie, w połączeniu z wirtualnym asystentem oraz zastosowaniem standardów dostępności, stanowi przykład innowacyjnego podejścia do obsługi obywateli na szczeblu krajowym. Unikalność praktyki polega na połączeniu technologii (Voicebot, Chatbot, CRM, raportowanie, Work Force Management) z nowym modelem organizacyjnym – odmiejscowioną obsługą klienta w 380 urzędach skarbowych. Dzięki zastosowanemu podejściu możliwe jest szybkie reagowanie na zdarzenia kryzysowe (np. dedykowane infolinie) i elastyczne konfigurowanie schematów kierowania interakcji z klientami.  

FINALIŚCI:

  • Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie – Bezpieczeństwo danych w urzędzie – wdrożenia oprogramowania do elektronicznego rejestrowania upoważnień i uprawnień
  • Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi – Robot (oprogramowanie) wspomagający proces przygotowywania decyzji do wniosków o uwalnianie do środowiska środków ochrony roślin

WYRÓŻNIENI:

  • Łódzki Urząd Wojewódzki w Łodzi – EZD-ex: numerator – narzędzie do numerowania stron w aktach kontroli prowadzonych w sposób elektroniczny  
  • Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego – Internetowy Generator Aplikacyjny (System IGA)
  • Lubuski Urząd Wojewódzki – Dostępni dla Wszystkich – Współpraca z Zespołem Szkół Specjalnych

Serdecznie gratulujemy wszystkim uczestnikom konkursu inspirujących wdrożeń!

W konkursie na INNOWACYJNE PRAKTYKI W INSTYTUCJACH PUBLICZNYCH  wpłynęło 25 praktyk. Są to:

NAZWA PRAKTYKIINSTYTUCJA
Robot (oprogramowanie) wspomagający proces przygotowywania decyzji do wniosków o uwalnianie do środowiska środków ochrony roślinMinisterstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi
Transformacja cyfrowa procesów wierzycielskich Krajowej Administracji SkarbowejMinisterstwo Finansów
Wdrożenie Multikanałowego Centrum Komunikacji do obsługi klienta urzędu skarbowegoMinisterstwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa
Aplikacja mobilna e-Urząd Skarbowy (e-US) – usługi e-Urzędu Skarbowego w smartfonie.Ministerstwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa
Twój e-PIT e-usługa umożliwiająca przedsiębiorcom prostą realizację obowiązków podatkowych.Ministerstwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa
Raport podatnika jako element modelu kompleksowej obsługi MŚP w KAS.Ministerstwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa
EZD-ex: numerator – narzędzie do numerowania stron w aktach kontroli prowadzonych w sposób elektroniczny.Łódzki Urząd Wojewódzki w Łodzi
Internetowy Generator Aplikacyjny (System IGA)Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego
Bezpieczeństwo danych w urzędzie – wdrożenia oprogramowania do elektronicznego rejestrowania upoważnień i uprawnień.

Zgłoszenie nie obejmuje w żadnym zakresie programu – aplikacji  URU, lecz jedynie koncepcję programu, konkretne funkcjonalności i zasady działania.		Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie
System do uzgadniania PBSSP (PBSSP – Program badań statystycznych statystyki publicznej)Główny Urząd Statystyczny
Zarządzanie projektoweGłówny Inspektorat Jakości Handlowej Artykułów Rolno- Spożywczych
Dostępni dla Wszystkich – Współpraca z Zespołem Szkół Specjalnych Lubuski Urząd Wojewódzki
Dabrowa Górnicza blisko, zatem i prosto!Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej
Akademia Aktywnego Mieszkańca (dalej AAM)Urząd Miasta Krakowa
Cyfrowy DąbrowianinUrząd Miejski w Dąbrowie Górniczej
Liderzy bez krawatów” Bez krawatów, bez barier, z pomysłem na zespół.Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie
Stworzenie przestrzeni kreatywnej w urzędzie.Główny Inspektorat Sanitarny
Wewnętrzny think-tank komunikacyjny Ministerstwa – Wydział ds. Badań i StrategiiMinisterstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej
Akademia Przedsiębiorczości” – inicjatywa, która otwiera młodym drzwi do biznesuUrząd Miasta Siemianowice Śląskie
Spotkania z młodzieżą z rzeszowskich szkół średnich w temacie zakładania firmy krok po kroku.Urząd Miasta Rzeszowa
Kobiety przedsiębiorczeUrząd Miasta Siemianowice Śląskie
Zielone PoruszeniePomorski Urząd Wojewódzki w Gdańsku
Spotkanie z ekspertami o najmie krótkoterminowym – Wsparcie edukacyjne przedsiębiorców.Urząd Miasta Rzeszowa
US
peak – język angielski w Urzędzie Statystycznym w Gdańsku		Urząd Statystyczny w Gdańsku
Zdrowa Organizacja w Urzędzie Statystycznym w GdańskuUrząd Statystyczny w Gdańsku
Opublikowane w

Wyłoniliśmy finalistów konkursu Forum Zarządzania Publicznego

Kapituła Konkursu Forum Zarządzania Publicznego – Innowacyjne praktyki w instytucjach publicznych wyłoniła 3 finalistów oraz zadecydowała o wyróżnieniu 3 zgłoszonych praktyk.

Finalistami Konkursu w 2025 r. zostali:

(w kolejności alfabetycznej wg nazwy praktyki)

  • Bezpieczeństwo danych w urzędzie – wdrożenia oprogramowania do elektronicznego rejestrowania upoważnień i uprawnień – Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie
  • Robot (oprogramowanie) wspomagający proces przygotowywania decyzji do wniosków o uwalnianie do środowiska środków ochrony roślin – Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi
  • Wdrożenie Multikanałowego Centrum Komunikacji do obsługi klienta urzędu skarbowego – Ministerstwo Finansów – Krajowa Administracja Skarbowa

Kapituła zdecydowała się wyróżnić następujące praktyki:

  • EZD-ex: numerator – narzędzie do numerowania stron w aktach kontroli prowadzonych w sposób elektroniczny – Łódzki Urząd Wojewódzki w Łodzi
  • Internetowy Generator Aplikacyjny (System IGA) – Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego
  • Dostępni dla Wszystkich – Współpraca z Zespołem Szkół Specjalnych – Lubuski Urząd Wojewódzki

Serdecznie gratulujemy finalistom i wyróżnionym praktykom! Dziękujemy przedstawicielom wszystkich instytucji za udział w Konkursie.

Ogłoszenie wyników V edycji konkursu FZP odbędzie się 4 grudnia 2025 r., podczas konferencji Forum Rozmów o Państwie (FRoP). ODPORNE PAŃSTWO. Innowacyjna administracja podwójnego zastosowania. Serdecznie zapraszamy do udziału!

Szczegóły wydarzenia stronie KSAP: https://ksap.gov.pl/ksap/aktualnosci/odporne-panstwo-innowacyjna-administracja-podwojnego-zastosowania

Opublikowane w

E-ZIELONA ADMINISTRACJA, JAK MIERZYĆ I RAPORTOWAĆ ŚLAD ŚRODOWISKOWY?

E – Środowisko (z ang. environmental)

S – Społeczna odpowiedzialność (z ang. social responsibility)

G – Ład korporacyjny (z ang. corporate governance)

Spotkanie stanowi kontynuację refleksji nad wdrażaniem podejścia ESG (Environmental, Social and Governance) w instytucjach publicznych, ze szczególnym uwzględnieniem perspektywy osób zarządzających tymi organizacjami.

Tytuł spotkania: E-ZIELONA ADMINISTRACJA, JAK MIERZYĆ I RAPORTOWAĆ ŚLAD ŚRODOWISKOWY?

Sesja odbędzie się 30 października 2025 r. (czwartek), w godz. 10:00-15:00, stacjonarnie, w KSAP.

W obliczu wyzwań klimatycznych i rosnących oczekiwań społecznych, odpowiedzialność ekologiczna staje się integralnym elementem zarządzania instytucjonalnego. Narzędzia takie jak liczenie śladu węglowego umożliwiają nie tylko racjonalizację wydatków i modernizację infrastruktury, ale także wspierają ocenę ryzyka oraz budowanie zaufania mieszkańców do działań podejmowanych przez urzędy. Świadome podejście do wpływu środowiskowego wzmacnia transparentność i efektywność administracji, czyniąc ją bardziej odporną na przyszłe wyzwania.

CEL I PROGRAM

Celem sesji jest wymiana doświadczeń i poszukiwanie odpowiedzi na pytanie jak instytucje publiczne przeobrażają się w organizacje efektywnie zarządzające aspektami środowiskowymi i czy mierzenie wpływu środowiskowego zwiększa zaufanie obywateli do instytucji publicznych.

W trakcie sesji chcemy porozmawiać o tym jak wdrożyć zasady zrównoważonego rozwoju w aspekcie środowiskowym. Mierzenie i raportowanie śladu środowiskowego nie jest już tylko trendem – staje się podstawą efektywnego, transparentnego i odpowiedzialnego zarządzania. Pokażemy doświadczenia miasta Bydgoszczy w inwentaryzacji emisji  oraz zarządzaniu energią.

Zapraszamy do udziału w panelu dyskusyjnym pt. „Dlaczego warto mierzyć i raportować ślad środowiskowy instytucji publicznych?”, który będzie okazją do refleksji nad praktyką instytucji publicznych w tym aspekcie. Po panelu odbędą się dwa miniwarsztaty: pierwszy z nich pozwoli lepiej zrozumieć wyzwania i problemy metodyczne w liczeniu śladu węglowego, drugi skupi się na rozwoju praktycznych umiejętności obliczania i raportowania śladu węglowego.  

ADRESAT WYDARZENIA

Wydarzenie adresowane jest do kadry kierowniczej, menedżerów na co dzień zarządzających zespołami i organizacjami publicznymi, przedstawicieli komórek odpowiedzialnych za organizację, oraz zarządzania energią i aspektami środowiskowymi oraz do wszystkich osób zainteresowanych tematyką zrównoważonego rozwoju w sektorze publicznym.

MIEJSCE

Krajowa Szkoła Administracji Publicznej
ul. Wawelska 56, 00-922 Warszawa

Sesja stacjonarna

30.10.2025 r. (czwartek), godz. 10:00- 15:00 

PROGRAM

9:30 – 10:00  Rejestracja

10:00 – 10:10  Otwarcie

  • Małgorzata Bywanis-Jodlińska, Dyrektor KSAP
  • Zbigniew Derdziuk, Prezes ZUS

10:10 – 11:00  Prezentacje

  • Ślad węglowy – czym jest i jak go mierzyć?
    dr Izabela Samson-Bręk, Adiunkt, Zakład Chemii Środowiska i Oceny Ryzyka, Instytut Ochrony Środowiska – Państwowy Instytut Badawczy

  • Od zużycia energii do śladu węglowego. Jak gmina zarządza energią i odpowiada za klimat? Tomasz Bońdos, Dyrektor Zespołu ds. Zarządzania Energią, Urząd Miasta Bydgoszczy

11:00 – 12:00   Panel dyskusyjny

Dlaczego warto mierzyć i raportować ślad środowiskowy w instytucjach publicznych?

  • Tomasz Bońdos, Dyrektor Zespołu ds. Zarządzania Energią, Urząd Miasta Bydgoszczy
  • Mariusz Jedynak, Członek Zarządu, Zakład Ubezpieczeń Społecznych
  • Beata Kempa, Ekspertka ds. środowiska w Centralnym Porcie Komunikacyjnym Sp. z o.o.
  • dr Izabela Samson-Bręk, Adiunkt, Zakład Chemii Środowiska i Oceny Ryzyka, Instytut Ochrony Środowiska – Państwowy Instytut Badawczy

Moderator, dr Marcin Sakowicz, Doradca Dyrektora KSAP

12:10 – 12:30  Przerwa

12:30 – 15:30  Miniwarsztaty

  • Wyzwania i problemy metodyczne w liczeniu  śladu węglowego
    dr Izabela Samson-Bręk, Adiunkt, Zakład Chemii Środowiska i Oceny Ryzyka, Instytut Ochrony Środowiska – Państwowy Instytut Badawczy
  • Ślad węglowy w administracji: praktyczny warsztat inwentaryzacji emisji gazów cieplarnianych
    Beata Kempa, Ekspertka ds. środowiska w Centralnym Porcie Komunikacyjnym Sp. z o.o. oraz Tomasz Bońdos, Dyrektor Zespołu ds. Zarządzania Energią, Urząd Miasta Bydgoszczy
PREZENTACJE

1. Ślad węglowy – czym jest i jak go mierzyć? – Prezentacja

dr Izabela Samson-Bręk

Absolwentka Uniwersytetu Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie (mgr ochrony środowiska, specjalność: technologie stosowane w ochronie środowiska). W roku 2019 uzyskała stopień doktora nauk technicznych na Wydziale Samochodów i Maszyn Roboczych Politechniki Warszawskiej. Tematyka rozprawy doktorskiej obejmowała zagadnienia związane ze środowiskową oceną cyklu życia biogazu jako nośnika energii do zasilania stacjonarnego silnika spalinowego. Jest autorką lub współautorką licznych publikacji o charakterze naukowym. Uczestniczyła również w wielu projektach badawczo-rozwojowych dotyczących technologii wytwarzania biopaliw i paliw alternatywnych, a także ochrony środowiska. Pracownik naukowy Instytutu Ochrony Środowiska-Państwowego Instytutu Badawczego w Warszawie. Specjalizuje się w zagadnieniach środowiskowej oceny cyklu życia (LCA) oraz kalkulacji śladu węglowego, a także zrównoważonej produkcji paliw i biopaliw transportowych, w szczególności biogazu i biometanu. Aktywnie uczestniczy w pracach grupy roboczej ds. II Ds. bioLNG i bioCNG oraz zatłaczania biometanu do krajowej sieci dystrybucyjnej gazu. Prace grupy prowadzone są w ramach Porozumienia Sektorowego na rzecz rozwoju rynku biogazu i biometanu. Posiada wieloletnie doświadczenie w zakresie certyfikacji instalacji na zgodność z kryteriami zrównoważonego rozwoju oraz wymaganiami Dyrektywy RED, RED II  i RED III w ramach takich systemów certyfikacji, jak  KZR INiG, ISCC oraz REDcert.

2. Od zużycia energii do śladu węglowego. Jak gmina zarządza energią i odpowiada za klimat? – Prezentaja

Tomasz Bońdos

Z wykształcenia hydroklimatolog i ekonomista, ekspert w dziedzinie transformacji energetycznej, z wieloletnim doświadczeniem w zarządzaniu projektami energetycznymi na poziomie samorządowym i międzynarodowym. Absolwent Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu oraz Schulich School of Business w Toronto, od 2015 roku pełni funkcję głównego energetyka miasta Bydgoszczy, gdzie odpowiada za wdrażanie innowacyjnych rozwiązań w zakresie samowystarczalności energetycznej, w tym systemów opartych na AI i RPA.  Bydgoskie rozwiązanie oparte na narzędziu klasy RPA zdobyło wiele nagród i wyróżnień w obszarze samorządu oraz informatyki.  Jako członek Zarządu Polskiej Sieci Energie Cites aktywnie reprezentuje polskie samorządy na arenie międzynarodowej, promując rozwój OZE i działania na rzecz ochrony klimatu.

PANELIŚCI

Tomasz Bońdos

BIO w zakładce prezentacje

Mariusz Jedynak

Od czerwca 2017 r. członek zarządu nadzorujący Pion Administracji i Zamówień Publicznych. Z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych związany od 2003 r. Początkowo jako wicedyrektor Departamentu Audytu Wewnętrznego, a od 2012r. jako dyrektor Departamentu Audytu.

Absolwent ekonomii, a także podyplomowych studiów w zakresie rachunkowości finansowej i zarządczej oraz ubezpieczeń gospodarczych. Dyplomowany audytor wewnętrzny. W latach 2020–2022  kierował zespołem i koordynował prace, które doprowadziły do przejęcia przez ZUS obsługi świadczeń na rzecz rodzin: świadczenia dobry start (300+), świadczenia wychowawczego (800+), a następnie rodzinnego kapitału opiekuńczego (RKO) i dofinansowania pobytu dziecka w żłobku.

Jest pomysłodawcą i prekursorem wdrożenia innowacyjnego procesu digitalizacji w ZUS. Wprowadzenie sprawnego dostępu do dokumentów w postaci elektronicznej z wykorzystaniem innowacyjnych rozwiązań takich jak OCR zostało nagrodzone w ramach konkursu ISSA Good Practice Awards na rok 2022. (źródło ZUS, https://www.zus.pl/o-zus/o-nas/organy-zus/zarzad-zakladu)

dr Izabela Samson-Bręk

BIO w zakładce prezentacje

Beata Kempa

Ekspertka ds. środowiska w Centralnym Porcie Komunikacyjnym Sp. z o.o.
Przez blisko 25 lat była związana z samorządem — w Urzędzie Miasta Bydgoszczy kierowała Referatem Polityki Środowiskowej, gdzie współtworzyła m.in. programy ochrony środowiska, miejskie plany adaptacji do zmian klimatu  i aktywnie uczestniczyła w procesie transformacji energetyczno-klimatycznej miasta. Brała udział w inwentaryzacjach emisji gazów cieplarnianych oraz w opracowaniu i weryfikacji dokumentów strategicznych, takich jak PGN, SEAP i SECAP.
Specjalizuje się w łączeniu prawa środowiskowego, polityk miejskich i planowania strategicznego. Współpracowała ze Związkiem Miast Polskich, wspierając samorządy w rozwijaniu kompetencji w zakresie transformacji energetycznej i zrównoważonego rozwoju. Audytor środowiskowy ISO 14001 i wykładowczyni akademicka. Łączy doświadczenie praktyczne, strategiczne myślenie i pasję do budowania nowoczesnej, odpowiedzialnej administracji publicznej.

MINIWARSZTATY

Miniwarsztat 1: Wyzwania i problemy metodyczne w liczeniu  śladu węglowego

Warsztat adresowany jest do osób zainteresowanych poznaniem specyfiki i metodyki w analizie śladu węglowego. Głównym celem warsztatów jest omówienie najważniejszych wyzwań związanych z liczeniem śladu węglowego, jakie stoją obecnie przed podmiotami zobowiązanymi do jego liczenia, przede wszystkim w kontekście metodycznym. Omówione zostaną również problemy związane z liczeniem śladu węglowego takie, jak dobór wskaźników emisji gazów cieplarnianych, programów do liczenia CF czy wybór metodyki kalkulacji.  

Warsztat poprowadzi:

dr Izabela Samson-Bręk

BIO w zakładce prezentacje

Miniwarsztat 2: Ślad węglowy w administracji: praktyczny warsztat inwentaryzacji emisji gazów cieplarnianych.

Warsztat przeznaczony jest dla osób zarządzających oraz specjalistów w administracji, którzy chcą zrozumieć, jak przejść od deklaracji klimatycznych do realnych działań opartych na danych.

Celem warsztatu jest przygotowanie uczestników do samodzielnego lub nadzorowanego prowadzenia inwentaryzacji, zasad obliczania i raportowania emisji gazów cieplarnianych w urzędzie.  Uczestnicy poznają strukturę źródeł emisji w sektorze publicznym (energia, mobilność, odpady, zakupy.

Warsztat ma charakter praktyczny – uczestnicy otrzymają przykładową matrycę danych i nauczą się przekładać informacje z faktur i dokumentów technicznych na wartości emisji GHG. Szczególny nacisk zostanie położony na rolę inwentaryzacji w zarządzaniu: jak wyniki mogą wspierać decyzje o termomodernizacji, zmianie dostawcy energii, optymalizacji transportu czy wdrażaniu działań adaptacyjnych. Uczestnicy dowiedzą się również, kiedy warto liczyć emisje wewnętrznie, a kiedy zlecić je ekspertom.

Po ukończeniu warsztatu uczestnicy będą potrafili:

  • zidentyfikować źródła emisji w działalności urzędu i jednostek podległych,
  • przygotować strukturę zbierania danych na potrzeby inwentaryzacji emisji gazów cieplarnianych,
  • stosować podstawowe wskaźniki emisji (energia, paliwa, transport),
  • jak umiejętnie przekazywać informacje o emisjach.

Warsztat odpowiada na rosnące oczekiwania wobec sektora publicznego tj. administracja ma nie tylko egzekwować prawo, ale również dawać przykład w odpowiedzialnym gospodarowaniu zasobami.

Warsztat poprowadzą:

Beata Kempa

BIO w zakładce prelegenci

Tomasz Bońdos

BIO w zakładce prezentacje

ZGŁOSZENIA

Zgłoszenia na spotkanie i warsztaty przyjmujemy za pośrednictwem formularza rejestracyjnego. Link do formularza. Link będzie aktywny do 28 października 2025 r. (do godz. 16:00), po tym terminie rejestracja zostanie zakończona.

Miejsca na warsztatach są limitowane. Osoby zarejestrowane na miniwarsztat otrzymają potwierdzenie udziału najpóźniej na 1 dzień przed datą wydarzenia. Prosimy, aby rejestrować się tylko na jeden miniwarsztat.

Udział w spotkaniu i miniwarsztacie jest bezpłatny.

Opublikowane w

Innowacyjne praktyki w administracji publicznej V edycja konkursu FZP

Zapraszamy wszystkie instytucje oraz osoby zaangażowane w rozwój i modernizację administracji publicznej do udziału w V edycji konkursu Forum Zarządzania Publicznego (FZP) – Innowacyjne praktyki w administracji publicznej.

Masz pomysł, który działa? Pokaż go innym! Konkurs to szansa, by pochwalić się udanym rozwiązaniem, poznać ciekawe inicjatywy z innych instytucji i zainspirować siebie i innych do dalszych zmian. Wspólnie możemy sprawić, że administracja będzie bardziej przyjazna i skuteczna – dla wszystkich, dla Ciebie, dla mnie, dla każdego obywatela!

CEL KONKURSU

Celem konkursu jest promocja innowacyjnych praktyk wdrożonych w okresie od 1 stycznia 2023 r. do 30 czerwca 2025 r. w instytucjach administracji publicznej. Chcemy promować i upowszechniać praktyki usprawniające funkcjonowanie urzędów oraz świadczenie usług publicznych, szczególnie w obszarze ESG.

ESG

E – Środowisko (z ang. environmental)
S – Społeczna odpowiedzialność (z ang. social responsibility)
G – Ład korporacyjny/instytucjonalny (z ang. corporate governance).

UCZESTNICY

Do udziału zapraszamy zespoły z instytucji administracji rządowej, samorządowej i państwowej, które chcą podzielić się swoimi osiągnięciami. Finaliści wyłonieni przez Kapitułę Konkursu zaprezentują swoje praktyki podczas konferencji podsumowującej konkurs 4 grudnia 2025 roku.

JAKICH PRAKTYK SZUKAMY?

Szukamy rozwiązań, które:

  • zwiększają skuteczność i efektywność działania instytucji,
  • przynoszą wymierne korzyści obywatelom i pracownikom,
  • są trwałe i możliwe do zastosowania w innych jednostkach administracji.

Praktyki powinny być wdrożone w okresie od 1 stycznia 2023 r. do 30 czerwca 2025 r.

JAK WZIĄĆ UDZIAŁ?

  1. Zidentyfikuj i opisz dobrą praktykę stosowaną w Twojej instytucji.
  2. Wypełnij formularz zgłoszeniowy.
  3. Prześlij zgłoszenie na adres: fzp@ksap.gov.pl

Na zgłoszenia czekamy do 10 października 2025 r.

DOKUMENTY DO POBRANIA

Powodzenia!
Pochwal się innowacyjną praktyką Twojej instytucji!

Opublikowane w

JAK ZADBAĆ O NEURORÓŻNORODNOŚĆ W INSTYTUCJACH PUBLICZNYCH?

E – Środowisko (z ang. environmental)

S – Społeczna odpowiedzialność (z ang. social responsibility)

G – Ład korporacyjny (z ang. corporate governance)

Spotkanie stanowi kontynuację refleksji nad wdrażaniem podejścia ESG (Environmental, Social and Governance) w instytucjach publicznych, ze szczególnym uwzględnieniem perspektywy osób zarządzających tymi organizacjami.

Tytuł spotkania: JAK ZADBAĆ O NEURORÓŻNORODNOŚĆ W INSTYTUCJACH PUBLICZNYCH?

Sesja odbędzie się 26 czerwca 2025 r. (czwartek), w godz. 10:00-15:30, stacjonarnie, w KSAP.

Z pewnością każdy z Państwa spotkał w swoim życiu osobę o wyjątkowym potencjale, której wnikliwe analizy były bardzo cenne dla rezultatów Państwa pracy, ale która nie potrafiła swobodnie funkcjonować w zespole. Albo kogoś, kto w sposób bardzo bezpośredni wypowiadał się na różne tematy, podając zaskakująco proste rozwiązania, ale w codziennych sytuacjach nie potrafił się odnaleźć? To tylko kilka przykładów, bowiem wachlarz wyzwań jest bardzo szeroki. Neuroróżnorodność odnosi się do naturalnego zróżnicowania ludzkich umysłów i sposobów funkcjonowania układu nerwowego. Obejmuje pełne spektrum sposobów myślenia, uczenia się i przetwarzania informacji.

CEL I PROGRAM

Celem sesji jest wymiana doświadczeń i poszukiwanie odpowiedzi na pytanie jak instytucje publiczne mogą tworzyć środowisko sprzyjające dobrostanowi i rozwojowi potencjału osób o zróżnicowanych profilach neurologicznych.

W trakcie sesji chcemy porozmawiać o istocie neuroróżnorodności. Współczesne badania i praktyka wskazują, że uwzględnianie różnorodności neurologicznej jest kluczowe dla budowania środowiska pracy, w którym każdy pracownik może czuć się bezpiecznie, być sobą i w pełni wykorzystywać swój potencjał. Inkluzywność przekłada się nie tylko na dobrostan psychiczny i fizyczny, ale także na efektywność, innowacyjność i atrakcyjność instytucji publicznych jako pracodawców. Pokażemy doświadczenia Zakładu Ubezpieczeń Społecznych oraz sposoby współczesnego projektowania przestrzeni  uwzględniających potrzeby osób neuroatypowych.

Zapraszamy do udziału w panelu dyskusyjnym pt. „Jak zadbać o neuroróżnorodność i inkluzywność instytucji publicznych?”, który będzie okazją do refleksji nad tworzeniem środowiska pracy otwartego na różnorodność neurologiczną. Po panelu odbędą się dwa miniwarsztaty: pierwszy z nich skupi się na rozwijaniu umiejętności współpracy w zespole neuroróżnorodnym, rozpoznawaniu mocnych stron i wyzwań pracowników, dostosowywaniu stylu komunikacji do różnych potrzeb oraz budowaniu przyjaznego środowiska pracy; drugi pozwoli lepiej zrozumieć specyfikę funkcjonowania osób neuroatypowych i fakt, że ludzie doświadczają świat na wiele różnych sposobów – nie istnieje jeden „właściwy” sposób myślenia, uczenia się czy działania.

ADRESAT WYDARZENIA

Wydarzenie adresowane jest do kadry kierowniczej, menedżerów na co dzień zarządzających zespołami i organizacjami publicznymi, koordynatorów dostępności, przedstawicieli komórek odpowiedzialnych za organizację, zarządzanie zasobami ludzkimi, kadry oraz do wszystkich osób zainteresowanych tematyką neuroróżnorodności i inkluzywności w sektorze publicznym.

MIEJSCE

Krajowa Szkoła Administracji Publicznej
ul. Wawelska 56, 00-922 Warszawa

Sesja stacjonarna

26.06.2025 r. (czwartek), godz. 10:00- 15:00 

PROGRAM

9:30 – 10:00  Rejestracja

10:00 – 10:10  Otwarcie

  • Małgorzata Bywanis-Jodlińska, Dyrektor KSAP
  • Zbigniew Derdziuk, Prezes ZUS

10:10 – 11:00  Prezentacje

  • Neuroróżnorodność w miejscu pracy, na przykładzie Zakładu Ubezpieczeń Społecznych,
    dr Krzysztof Czechowski, Pełnomocnik ZUS ds. dostępności

  • Od świadomości do działania: projektowanie inkluzywnego środowiska pracy dla osób neuroatypowych, Barbara Majerska, Research & Strategic Design Director w Workplace

11:00 – 12:00   Panel dyskusyjny

Jak zadbać o neuroróżnorodność i neuroinkluzywność w instytucjach publicznych?

  • Barbara Majerska, Research & Strategic Design Director w Workplace
  • Tadeusz Reimus, konsultant, psycholog, trener
  • Anna Skibińska-Pawlak, Dyrektor Generalny, Główny Urząd Geodezji i Kartografii
  • Katarzyna Woś, Kierownik OWAP, KSAP

Moderator, dr Marcin Sakowicz, Doradca Dyrektora KSAP

12:10 – 12:30  Przerwa

12:30 – 15:30  Miniwarsztaty

  • Zarządzanie neuroróżnorodnym zespołem,
    Anna Grzechnik-Wołosiuk, radca, koordynator dostępności w KPRM, Wydział Projektów
    i Szkoleń, Departament Służby Cywilnej KPRM
  • Neuroróżnorodność: To nie spektrum, to uniwersum!
     Tadeusz Reimus, konsultant, psycholog, trener
PREZENTACJE

1. Neuroróżnorodność w miejscu pracy, na przykładzie Zakładu Ubezpieczeń Społecznych – prezentacja

Krzysztof Czechowski

Doktor nauk medycznych i nauk o zdrowiu, pedagog specjalny, wykładowca akademicki. Od 25 lat związany z tematyką osób ze szczególnymi potrzebami. Wieloletni pracownik administracji publicznej, współtwórca oraz redaktor naczelny kwartalnika naukowego „Niepełnosprawność – Zagadnienia, Problemy, Rozwiązania”. Autor licznych publikacji naukowych oraz projektów w obszarze wsparcia osób ze szczególnymi potrzebami. Ekspert w zakresie rehabilitacji społecznej i zawodowej, a także dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami. Członek Rady Dostępności przy Ministerstwie Funduszy i Polityki Regionalnej, Rady ds. Osób z Niepełnosprawnościami przy Rzeczniku Praw Obywatelskich oraz Zespołu ds. Dostępności Ochrony Zdrowia dla Pacjentów z Niepełnosprawnościami przy Rzeczniku Praw Pacjenta. Od wielu lat aktywnie współpracuje z trzecim sektorem, działając społecznie na rzecz środowiska osób ze szczególnymi potrzebami, za co został m.in. wyróżniony Orderem Św. Stanisława.

2. Projektowanie dla osób neuroatypowych –  co wiemy  z najnowszych badań dotyczących neuronauk – prezentacja

Barbara Majerska

Research & Strategic Design Director w Workplace. Architektka i badaczka, doktorantka na Politechnice Warszawskiej, specjalizująca się w projektowaniu wspierającym zdrowie i komfort pracy. Od ponad 7 lat współtworzy strategie przestrzenne oparte na danych, empatii i głębokim zrozumieniu użytkownika. Kieruje zespołem badawczym i strategicznym, pracując zarówno w środowisku naukowym, jak i biznesowym. Jest w stanie usystematyzować i uprościć najbardziej złożony proces. Tworzy mądre, inkluzywne przestrzenie – wyprzedzające zmiany, a nie tylko na nie reagujące.

Współautorka raportów „Biura gotowe na przyszłość”, „Wellbeing w pracy”, „Neuroinclusive.design” oraz projektów dla firm takich jak Arup, Lipton, Sopra Steria, Ringier Axel Springer czy Ørsted. Jej interdyscyplinarne podejście łączy myślenie systemowe, projektowanie partycypacyjne i architekturę zorientowaną na człowieka.

PANELIŚCI

Barbara Majerska

BIO w zakładce prezentacje

Tadeusz Reimus

Praktykujący psychoterapeuta w nurcie integratywnym, konsultant i trener KSAP, akredytowany coach International Coach Federation na poziomie  PCC (Professional Certified Coach); z wykształcenia i powołania psycholog. Absolwent filozofii i psychologii Uniwersytetu Jagiellońskiego, stypendysta Uniwersytetu w Tilburgu, Holandia;
Od 20 lat wprowadza zmiany w zespołach i organizacjach. Zarządza zespołem psychoterapeutów w linii wsparcia psychologicznego www.mhhelpline.com Jego doświadczenie zawodowe to 20 lat pracy psychoterapeutycznej, około 20000 godzin przeprowadzonych szkoleń, 10000 godzin konsultacji i ponad 5000 godzin akredytowanych coachingów. Bywa wykładowcą akademickim, autorem strategicznych dokumentów, facylitatorem. Koordynuje projekty strategiczne dla biznesu i sektora rządowego. Współautor „Strategii rozwojowej dla służby publicznej w latach 2008-2010.

Anna Skibińska-Pawlak

15 kwietnia 2025 r. powołana na stanowisko Dyrektora Generalnego Głównego Urzędu Geodezji i Kartografii. Jest urzędnikiem mianowanym służby cywilnej.

Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu oraz Krajowej Szkoły Administracji Publicznej. Odbyła staże we Francji na L’Université de Rennes I oraz w Prefekturze Regionu Burgundii w Dijon.

Od początku kariery związana z administracją publiczną. Doświadczenie zawodowe zdobywała między innymi w Izbie Skarbowej w Poznaniu i Zielonej Górze, Urzędzie Skarbowym w Śremie. W Ministerstwie Finansów była  odpowiedzialna za nadzór nad funkcjonowaniem izb i urzędów skarbowych oraz przygotowanie zmian strukturalnych w administracji skarbowej. Od roku 2008 lat pełniła funkcję zastępcy dyrektora do spraw administracyjnych, IT i zamówień publicznych w ministerstwach Skarbu Państwa, Rozwoju Regionalnego, Infrastruktury i Rozwoju, Gospodarki Morskiej i Żeglugi Śródlądowej oraz Ministerstwie Rozwoju i Technologii. Zna biegle język francuski i angielski.

Katarzyna Woś

Kierownik Ośrodka Wsparcia Administracji w KSAP. Odpowiada za przygotowanie, koordynację i nadzór nad realizacją szkoleń i projektów/programów rozwojowych dla administracji publicznej w Polsce i spoza kraju. Koordynuje działania, których celem jest zdobycie i wymiana wiedzy o nowoczesnych trendach i dobrych praktykach w zarządzaniu publicznym. Współpracuje z administracją i podmiotami szkolącymi w kraju i za granicą. Od 1999 roku zarządza projektami, a od 2013 roku specjalizuje się w projektach szkoleniowych dla administracji. Interesuje się rozwojem kompetencji zawodowych i od 35 lat kieruje zespołami, obserwując zmiany w sposobie zarządzania ludźmi.

MINIWARSZTATY

Miniwarsztat 1: Zarządzanie neuroróżnorodnym zespołem.

Celem warsztatu jest nabycie praktycznych umiejętności dotyczących współpracy w zespole neuroróżnorodnym, rozpoznawania mocnych stron i wyzwań pracowników, dostosowywania stylu komunikacji do potrzeb różnych członków zespołu i budowania przyjaznego środowiska pracy.

Warsztat obejmie zagadnienia:

  • Czy wszyscy jesteśmy neuroróżnorodni? Neuroróżnorodność a neuroatypowość.
  • Pracownicy neuroatypowi w zespole.
  • Komunikacja i współpraca w zespole różnorodnym.
  • Dostosowania w pracy (narzędzia i otoczenie).

Warsztat poprowadzi:

Anna Grzechnik-Wołosiuk

Anna Grzechnik-Wołosiuk – radca w Wydziale Projektów i Szkoleń w Departamencie Służby Cywilnej Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, koordynatorka ds. dostępności w KPRM, absolwentka studiów podyplomowych „Neuroróżnorodność w miejscu pracy – inkluzywna rekrutacja i zarządzanie” na Uniwersytecie SWPS, certyfikowana trenerka. Ma ponad 20 lat doświadczenia w pracy w administracji rządowej, w resortach pracy, finansów, zdrowia i KPRM. Jest urzędnikiem służby cywilnej. Prowadzi szkolenia z dostępności i webinary dla korpusu służby cywilnej.

Miniwarsztat 2: Neuroróżnorodność: To nie spektrum, to uniwersum!

Celem warsztatu jest pogłębienie wiedzy na temat funkcjonowania osób i pracowników neuroróżnorodnych. Neuroróżnorodność to podejście, które uznaje, że ludzie postrzegają świat i reagują na niego na różne sposoby. Nie istnieje jeden, “właściwy” sposób myślenia, uczenia się czy zachowania, a różnice te nie są traktowane jako deficyty.

Warsztat obejmie zagadnienia: 

  • Ocena spektrum/uniwersum – z czym mierzą się osoby neuroatypowe?
  • ADHD a ASD/ASC – cechy i ich wpływ na funkcjonowanie
  • Neuroatypowość a temperament, osobowość i zadania dla pracownika
  • Sposoby postępowania z pracownikami neuroatypowymi – zarządzanie, organizacja pracy, rozdział zadań

Warsztat poprowadzi:

Tadeusz Reimus

BIO w zakładce paneliści

ZGŁOSZENIA

Zgłoszenia na spotkanie i warsztaty przyjmujemy za pośrednictwem formularza rejestracyjnego. Link do formularza. Link będzie aktywny do 24 czerwca 2025 r. (do godz. 16:00), po tym terminie rejestracja zostanie zakończona.

Miejsca na warsztatach są limitowane. Osoby zarejestrowane na miniwarsztat otrzymają potwierdzenie udziału najpóźniej na 1 dzień przed datą wydarzenia. Prosimy, aby rejestrować się tylko na jeden miniwarsztat.

Udział w spotkaniu i miniwarsztacie jest bezpłatny.

Opublikowane w

JAK MIERZYĆ i DOSKONALIĆ EFEKTYWNOŚĆ DZIAŁAŃ? Ład organizacyjny w instytucji publicznej.

E – Środowisko (z ang. environmental)

S – Społeczna odpowiedzialność (z ang. social responsibility)

G – Ład korporacyjny (z ang. corporate governance)

Zapraszamy na spotkanie Forum Zarządzania Publicznego, JAK MIERZYĆ i DOSKONALIĆ EFEKTYWNOŚĆ DZIAŁAŃ? Ład organizacyjny w instytucji publicznej.

Sesja odbędzie się 1 kwietnia br. (wtorek), w godz. 10:00-15:00, stacjonarnie, w KSAP.

Celem sesji jest wymiana doświadczeń i poszukiwanie odpowiedzi na pytanie: Jak możemy zwiększać efektywność i sprawność działania organizacji publicznych przy zapewnieniu wysokiej jakości usług publicznych?

W trakcie sesji chcemy przybliżyć istotę efektywności oraz sprawności współczesnej organizacji publicznej. Powiemy jakie są możliwe sposoby i jak warto prezentować efekty oraz korzyści funkcjonowania instytucji publicznych. Pokażemy doświadczenia Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w doskonaleniu realizacji zadań i podnoszeniu poziomu usług.

Zapraszamy także do dyskusji panelowej: Jak mierzyć i doskonalić efektywność działań instytucji publicznych? Po panelu zapraszamy na trzy miniwarsztaty. W trakcie pierwszego, uczestnicy zapoznają się z założeniami i wypracują kluczowe kroki oraz warunki do budowy ładu projektowego i procesowego w organizacjach sektora publicznego.  Drugi miniwarsztat pozwoli zapoznać się z metodami planowania, pomiaru i usprawniania procesów w instytucjach publicznych. Wreszcie, w trzecim miniwarsztatcie odpowiemy wspólnie m.in. na pytanie jakie metody i techniki audytowe mogą skutecznie zwiększać efektywność i wspomagać usprawnianie procesów w instytucjach publicznych.

Czytaj dalej „JAK MIERZYĆ i DOSKONALIĆ EFEKTYWNOŚĆ DZIAŁAŃ? Ład organizacyjny w instytucji publicznej.”
Opublikowane w

ESG. Jak wpisuje się w DNA administracji publicznej?

Zapraszamy na spotkanie Forum Zarządzania Publicznego, ESG. Jak wpisuje się w DNA administracji publicznej? Sesja odbędzie się 21 stycznia br. (wtorek), w godz. 10:00-14:00, stacjonarnie, w KSAP.

Celem sesji jest zaprezentowanie podejścia określanego w skrócie jako ESG – E jak Environmental (kwestie środowiskowe), S jak Social (kwestie społeczne) i G jak Governance (zarządzanie) oraz wymiana doświadczeń we wprowadzaniu standardów ESG, w sektorze prywatnym oraz publicznym.

Dlaczego warto przyjść i poznać ESG?

ESG to poprawa efektywności funkcjonowania organizacji tj. Twojej instytucji publicznej! Dlaczego? Oto kilka przykładów:

  • organizacje, które angażują się w kwestie ESG, zyskują lepszą reputację i budują zaufanie interesariuszy,
  • dobre praktyki ESG, w tym polityki i kodeksy, mogą pomóc w poprawie efektywności operacyjnej i obniżeniu kosztów działania instytucji,
  • młodsze pokolenia pracowników częściej wybierają pracodawców, którzy dbają o ESG, ponieważ oczekują odpowiedzialnej postawy od pracodawcy – wpływa to na wzrost zaangażowania pracowników, poprawę ich dobrostanu oraz polepszenie wizerunku organizacji,
  • organizacje, które uwzględniają ESG w swojej strategii, są lepiej przygotowane do długoterminowych wyzwań i w sposób przemyślany wprowadzają zmiany.

W trakcie pierwszej części sesji chcemy przybliżyć istotę ESG i znaczenie tego zjawiska dla zarządzania organizacjami. Powiemy dlaczego i jak warto usystematyzować działania związane z ochroną środowiska naturalnego, odpowiedzialności społecznej oraz adekwatnym zarządzaniem i ładem korporacyjnym. Zaprezentujemy koncepcję zrównoważonego rozwoju w strategii Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.

Zapraszamy także do dyskusji panelowej: Jak ESG wpisuje się w DNA administracji publicznej? Po panelu zachęcamy do udziału w jednym z trzech równoległych studiów przypadku. W trakcie pierwszego, uczestnicy poznają praktyczne aspekty implementacji zasad ESG w Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu. W drugim studium przypadku zaprezentowane zostaną przykłady przedsiębiorstw, które z powodzeniem integrują zasady zrównoważonego rozwoju z modelem biznesowym organizacji. Wreszcie, trzecie studium przypadku pozwoli poznać przedstawicielom administracji perspektywę i wnioski z wdrażania ESG, przez przedsiębiorstwo działające w sektorze budowlanym.racji publicznej? Po panelu zapraszamy na trzy równoległe studia przypadku. W trakcie pierwszego, uczestnicy poznają praktyczne aspekty implementacji zasad ESG w Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu. W drugim studium przypadku zaprezentowane zostaną przykłady przedsiębiorstw, które z powodzeniem integrują zasady zrównoważonego rozwoju z modelem biznesowym organizacji. Wreszcie, trzecie studium przypadku pozwoli poznać przedstawicielom administracji perspektywę i wnioski z wdrażania ESG przez przedsiębiorstwo działające w sektorze budowlanym.

Czytaj dalej „ESG. Jak wpisuje się w DNA administracji publicznej?”
Opublikowane w

Jak budować pozytywny wizerunek pracodawcy? Employer branding w instytucji publicznej.

W trakcie sesji 29 października br. (wtorek) chcemy przybliżyć istotę Employer Brandingu i wagę tego długofalowego procesu. Powiemy dlaczego konieczne jest dbanie o markę pracodawcy z punktu widzenia trendów na rynku pracy. Zaprezentujemy strategiczne podejście Ministerstwa Funduszy i Polityki Regionalnej oraz Ministerstwa Klimatu i Środowiska w budowaniu marki atrakcyjnego pracodawcy. Zapraszamy także do dyskusji panelowej: Wizerunek pracodawcy w sektorze publicznym: jak skutecznie budować markę pracodawcy?

Po panelu zapraszamy na miniwarsztat, w trakcie pierwszego uczestnicy dowiedzą się jak zaprojektować strategię wizerunkową marki pracodawcy od A do Z – w drugim warsztacie przedstawiciele administracji będą rozwijać swoje umiejętności w planowaniu i realizowaniu działań Employer Branding w mediach społecznościowych. Wreszcie zaprezentujemy studium przypadku i doświadczenia ZUS pt. Jak przyciągnąć i jak zatrzymać pracownika?.

Czytaj dalej „Jak budować pozytywny wizerunek pracodawcy? Employer branding w instytucji publicznej.”
Opublikowane w

POKOLENIE MŁODYCH – PRACA w ADMINISTRACJI? CZY TO OPCJA DLA MNIE?

W trakcie spotkania 25 czerwca br. (wtorek) chcemy przybliżyć oraz zrozumieć najmłodsze pokolenie, ich  potrzeby oraz spojrzenie na świat i ważne kwestie życiowe. Zaprezentujemy najważniejsze wnioski z raportu „Gen Z o sobie i otaczającym ich świecie. Jakie są polskie Zetki?”. Ponadto przedstawione zostaną doświadczenia Urzędu Komunikacji Elektronicznej z młodymi pracownikami i kandydatami do pracy. Zapraszamy także do dyskusji panelowej: Jak angażować młodych ludzi w administracji publicznej? Natomiast w trakcie pierwszego miniwarsztatu uczestnicy będą wspólnie wypracowywać założenia kultury organizacyjnej urzędu na miarę pokolenia Z, przy wykorzystaniu gry symulacyjnej – „Łowisko”, Pracowni Gier Szkoleniowych. Z kolei w trakcie drugiego warsztatu uczestnicy dowiedzą się w jaki sposób zarządzać zróżnicowanym wiekowo zespołem, ze szczególnym uwzględnieniem potrzeb pracowników pokolenia najmłodszych oraz dojrzałych 50+.

Czytaj dalej „POKOLENIE MŁODYCH – PRACA w ADMINISTRACJI? CZY TO OPCJA DLA MNIE?”