JAK MIERZYĆ i DOSKONALIĆ EFEKTYWNOŚĆ DZIAŁAŃ? Ład organizacyjny w instytucji publicznej.

E – Środowisko (z ang. environmental)

S – Społeczna odpowiedzialność (z ang. social responsibility)

G – Ład korporacyjny (z ang. corporate governance)

Zapraszamy na spotkanie Forum Zarządzania Publicznego, JAK MIERZYĆ i DOSKONALIĆ EFEKTYWNOŚĆ DZIAŁAŃ? Ład organizacyjny w instytucji publicznej.

Sesja odbędzie się 1 kwietnia br. (wtorek), w godz. 10:00-15:00, stacjonarnie, w KSAP.

Celem sesji jest wymiana doświadczeń i poszukiwanie odpowiedzi na pytanie: Jak możemy zwiększać efektywność i sprawność działania organizacji publicznych przy zapewnieniu wysokiej jakości usług publicznych?

W trakcie sesji chcemy przybliżyć istotę efektywności oraz sprawności współczesnej organizacji publicznej. Powiemy jakie są możliwe sposoby i jak warto prezentować efekty oraz korzyści funkcjonowania instytucji publicznych. Pokażemy doświadczenia Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w doskonaleniu realizacji zadań i podnoszeniu poziomu usług.

Zapraszamy także do dyskusji panelowej: Jak mierzyć i doskonalić efektywność działań instytucji publicznych? Po panelu zapraszamy na trzy miniwarsztaty. W trakcie pierwszego, uczestnicy zapoznają się z założeniami i wypracują kluczowe kroki oraz warunki do budowy ładu projektowego i procesowego w organizacjach sektora publicznego.  Drugi miniwarsztat pozwoli zapoznać się z metodami planowania, pomiaru i usprawniania procesów w instytucjach publicznych. Wreszcie, w trzecim miniwarsztatcie odpowiemy wspólnie m.in. na pytanie jakie metody i techniki audytowe mogą skutecznie zwiększać efektywność i wspomagać usprawnianie procesów w instytucjach publicznych.

Czytaj dalej „JAK MIERZYĆ i DOSKONALIĆ EFEKTYWNOŚĆ DZIAŁAŃ? Ład organizacyjny w instytucji publicznej.”

ESG. Jak wpisuje się w DNA administracji publicznej?

Zapraszamy na spotkanie Forum Zarządzania Publicznego, ESG. Jak wpisuje się w DNA administracji publicznej? Sesja odbędzie się 21 stycznia br. (wtorek), w godz. 10:00-14:00, stacjonarnie, w KSAP.

Celem sesji jest zaprezentowanie podejścia określanego w skrócie jako ESG – E jak Environmental (kwestie środowiskowe), S jak Social (kwestie społeczne) i G jak Governance (zarządzanie) oraz wymiana doświadczeń we wprowadzaniu standardów ESG, w sektorze prywatnym oraz publicznym.

Dlaczego warto przyjść i poznać ESG?

ESG to poprawa efektywności funkcjonowania organizacji tj. Twojej instytucji publicznej! Dlaczego? Oto kilka przykładów:

  • organizacje, które angażują się w kwestie ESG, zyskują lepszą reputację i budują zaufanie interesariuszy,
  • dobre praktyki ESG, w tym polityki i kodeksy, mogą pomóc w poprawie efektywności operacyjnej i obniżeniu kosztów działania instytucji,
  • młodsze pokolenia pracowników częściej wybierają pracodawców, którzy dbają o ESG, ponieważ oczekują odpowiedzialnej postawy od pracodawcy – wpływa to na wzrost zaangażowania pracowników, poprawę ich dobrostanu oraz polepszenie wizerunku organizacji,
  • organizacje, które uwzględniają ESG w swojej strategii, są lepiej przygotowane do długoterminowych wyzwań i w sposób przemyślany wprowadzają zmiany.

W trakcie pierwszej części sesji chcemy przybliżyć istotę ESG i znaczenie tego zjawiska dla zarządzania organizacjami. Powiemy dlaczego i jak warto usystematyzować działania związane z ochroną środowiska naturalnego, odpowiedzialności społecznej oraz adekwatnym zarządzaniem i ładem korporacyjnym. Zaprezentujemy koncepcję zrównoważonego rozwoju w strategii Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.

Zapraszamy także do dyskusji panelowej: Jak ESG wpisuje się w DNA administracji publicznej? Po panelu zachęcamy do udziału w jednym z trzech równoległych studiów przypadku. W trakcie pierwszego, uczestnicy poznają praktyczne aspekty implementacji zasad ESG w Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu. W drugim studium przypadku zaprezentowane zostaną przykłady przedsiębiorstw, które z powodzeniem integrują zasady zrównoważonego rozwoju z modelem biznesowym organizacji. Wreszcie, trzecie studium przypadku pozwoli poznać przedstawicielom administracji perspektywę i wnioski z wdrażania ESG, przez przedsiębiorstwo działające w sektorze budowlanym.racji publicznej? Po panelu zapraszamy na trzy równoległe studia przypadku. W trakcie pierwszego, uczestnicy poznają praktyczne aspekty implementacji zasad ESG w Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu. W drugim studium przypadku zaprezentowane zostaną przykłady przedsiębiorstw, które z powodzeniem integrują zasady zrównoważonego rozwoju z modelem biznesowym organizacji. Wreszcie, trzecie studium przypadku pozwoli poznać przedstawicielom administracji perspektywę i wnioski z wdrażania ESG przez przedsiębiorstwo działające w sektorze budowlanym.

Czytaj dalej „ESG. Jak wpisuje się w DNA administracji publicznej?”

Jak budować pozytywny wizerunek pracodawcy? Employer branding w instytucji publicznej.

W trakcie sesji 29 października br. (wtorek) chcemy przybliżyć istotę Employer Brandingu i wagę tego długofalowego procesu. Powiemy dlaczego konieczne jest dbanie o markę pracodawcy z punktu widzenia trendów na rynku pracy. Zaprezentujemy strategiczne podejście Ministerstwa Funduszy i Polityki Regionalnej oraz Ministerstwa Klimatu i Środowiska w budowaniu marki atrakcyjnego pracodawcy. Zapraszamy także do dyskusji panelowej: Wizerunek pracodawcy w sektorze publicznym: jak skutecznie budować markę pracodawcy?

Po panelu zapraszamy na miniwarsztat, w trakcie pierwszego uczestnicy dowiedzą się jak zaprojektować strategię wizerunkową marki pracodawcy od A do Z – w drugim warsztacie przedstawiciele administracji będą rozwijać swoje umiejętności w planowaniu i realizowaniu działań Employer Branding w mediach społecznościowych. Wreszcie zaprezentujemy studium przypadku i doświadczenia ZUS pt. Jak przyciągnąć i jak zatrzymać pracownika?.

Czytaj dalej „Jak budować pozytywny wizerunek pracodawcy? Employer branding w instytucji publicznej.”

POKOLENIE MŁODYCH – PRACA w ADMINISTRACJI? CZY TO OPCJA DLA MNIE?

W trakcie spotkania 25 czerwca br. (wtorek) chcemy przybliżyć oraz zrozumieć najmłodsze pokolenie, ich  potrzeby oraz spojrzenie na świat i ważne kwestie życiowe. Zaprezentujemy najważniejsze wnioski z raportu „Gen Z o sobie i otaczającym ich świecie. Jakie są polskie Zetki?”. Ponadto przedstawione zostaną doświadczenia Urzędu Komunikacji Elektronicznej z młodymi pracownikami i kandydatami do pracy. Zapraszamy także do dyskusji panelowej: Jak angażować młodych ludzi w administracji publicznej? Natomiast w trakcie pierwszego miniwarsztatu uczestnicy będą wspólnie wypracowywać założenia kultury organizacyjnej urzędu na miarę pokolenia Z, przy wykorzystaniu gry symulacyjnej – „Łowisko”, Pracowni Gier Szkoleniowych. Z kolei w trakcie drugiego warsztatu uczestnicy dowiedzą się w jaki sposób zarządzać zróżnicowanym wiekowo zespołem, ze szczególnym uwzględnieniem potrzeb pracowników pokolenia najmłodszych oraz dojrzałych 50+.

Czytaj dalej „POKOLENIE MŁODYCH – PRACA w ADMINISTRACJI? CZY TO OPCJA DLA MNIE?”

Wielki Reset – dlaczego dotyczy administracji?, 23.05.2024 r.

W trakcie sesji chcemy przybliżyć pojęcie Wielkiego Resetu tj. złożonego zjawiska, opartego na zainicjowanym realnym procesie, wykreowanym w masowych przekazach ostatnich lat i wkalkulowanym w zachodzące od dekad, a nawet stuleci, zmiany globalne. Wielki Reset posiada wielopoziomową i wieloaspektową architekturę, a zarazem cyfrową i sieciową infrastrukturę. Od zewnątrz przejawia się w gwałtownych przeobrażeniach niemal w każdej sferze życia społecznego i gospodarczego, zaś od wewnątrz opiera się na stymulowanych przepływach informacyjnych, innowacyjnych i finansowych. Wyzwanie dla administracji stanowi umiejętność pogodzenia – w ramach realizacji zadań publicznych – różnorodnych unormowań, zaleceń, standardów, wskaźników, wytycznych i parametrów agend Wielkiego Resetu (jak np. Agenda 2030) z interesem publicznym i dobrem wspólnym wszystkich obywateli.

Czytaj dalej „Wielki Reset – dlaczego dotyczy administracji?, 23.05.2024 r.”

Efekt Synergii – zmiana. Jak właściwie zarządzać zmianą w instytucjach publicznych?

W trakcie sesji przedstawione zostaną projekty wdrożeniowe, zrealizowane w polskich instytucjach administracji publicznej, wdrożone w ramach projektu SYNERGIA. Projekty te traktujemy jako inspirację do działania, ale też upowszechnienie dobrych praktyk, wypracowanych w ramach tego międzynarodowego projektu, obejmującego doświadczenia instytucji administracji z Polski, Łotwy, Bułgarii i Węgier. W trakcie sesji wręczone zostaną certyfikaty wdrożenia z IV edycji projektu Synergia i zaprezentowana publikacja, zawierająca dobre praktyki zarządzania instytucją w administracji publicznej, przygotowana na bazie wniosków wypracowanych przez uczestników projektu Synergia. W ramach przewidzianego panelu dyskusyjnego chcemy zastanowić się co zrobić, aby wprowadzane zmiany przebiegały sprawnie, nie towarzyszył im chaos, a proces prowadził do założonych wcześniej pozytywnych rezultatów. I jak sprawić by zmiany były trwałe? 

Sesja ma charakter konferencji peer-learningowej.

Czytaj dalej „Efekt Synergii – zmiana. Jak właściwie zarządzać zmianą w instytucjach publicznych?”

INNOWACYJNE PRAKTYKI w INSTYTUCJACH PUBLICZNYCH  – konferencja podsumowująca konkurs Forum Zarządzania Publicznego

Zapraszamy na konferencję Forum Zarządzania Publicznego, poświęconą podsumowaniu konkursu „Innowacyjne praktyki w instytucjach publicznych”, realizowanego pod patronatem Szefa Służby Cywilnej. Konferencja odbędzie się 28 listopada  br., w godz. 10:00-14:00, stacjonarnie, w KSAP. 

Czytaj dalej „INNOWACYJNE PRAKTYKI w INSTYTUCJACH PUBLICZNYCH  – konferencja podsumowująca konkurs Forum Zarządzania Publicznego”

KULTURA ORGANIZACYJNA. Jak tworzyć kulturę organizacyjną nowoczesnego urzędu?

W trakcie spotkania 29 czerwca 2023 r., godz. 10:00 – 15:00 zaprezentowane zostaną doświadczenia w kreowaniu, poszukiwaniu i zmianie kultury organizacyjnej m.in. w Urzędzie Transportu Kolejowego, Biurze Rzecznika Praw Pacjenta oraz Ministerstwie Funduszy i Polityki Regionalnej. Zapraszamy także do dyskusji panelowej: Jak zarządzać poprzez tworzenie odpowiedniej kultury organizacyjnej? Natomiast w trakcie miniwarsztatów uczestnicy będą mogli wstępnie zdiagnozować dojrzałość kultury procesowo-projektowej, spojrzeć na kulturę organizacyjną poprzez model CAF (Wspólną Metodę Oceny), a także zastanowić się w jaki sposób kompetencje zarządcze oraz promowane wartości wpływają na kulturę organizacyjną oraz czy turkus to kolor administracji?

Do zobaczenia na sesji stacjonarnej w KSAP!

Czytaj dalej „KULTURA ORGANIZACYJNA. Jak tworzyć kulturę organizacyjną nowoczesnego urzędu?”

ZARZĄDZANIE WIEDZĄ. Jak systemowo usprawnić wykorzystanie zasobu wiedzy w administracji publicznej?

W trakcie spotkania 18 kwietnia br. przedstawione zostaną powody, dla których należy zwracać uwagę na zasób wiedzy w organizacji, a także przykładowe procesy i modele zarządzania wiedzą.  Zaprezentowane zostaną także doświadczenia z zarządzania zasobami wiedzy w Ministerstwie Klimatu i Środowiska. Zapraszamy także do dyskusji panelowej: „Jak systemowo zarządzać wiedzą w instytucjach publicznych?  W trakcie miniwarsztatów uczestnicy będą mogli zastanowić się nad koncepcją wdrożenia systemu zarządzania wiedzą  i przygotować wstępne założenia projektu. Ponadto dowiedzą się jak do budowy spójnego i całościowego systemu zarządzania wiedzą  można wykorzystać – CAF – Wspólną Metody Oceny oraz narzędzia Total Quality Management.

Do zobaczenia na sesji stacjonarnej w KSAP!

Czytaj dalej „ZARZĄDZANIE WIEDZĄ. Jak systemowo usprawnić wykorzystanie zasobu wiedzy w administracji publicznej?”

BEHAWIORALNE INNOWACJE. Jak wykorzystać doświadczenia ekonomii behawioralnej i nauk pokrewnych do efektywnej zmiany w administracji publicznej?

W trakcie spotkania 3 listopada br., zorganizowanego we współpracy z Polskim Instytutem Ekonomicznym, przedstawione zostaną powody oraz najważniejsze korzyści, dla których warto sięgać po narzędzia behawioralne w kształtowaniu polityk publicznych oraz zarządzaniu instytucjami publicznymi. Zaprezentowane zostaną także doświadczenia Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w kształtowaniu programu „Czyste Powietrze”.

Zapraszamy również do dyskusji panelowej: „Jak wykorzystać podejście behawioralne w instytucjach publicznych? W trakcie miniwarsztatów uczestnicy będą mogli przeanalizować możliwości projektowania i stosowania narzędzi behawioralnych w interwencjach publicznych oraz zapoznać się z behawioralną teorią podejmowania decyzji.

Do zobaczenia na sesji stacjonarnej w KSAP!

Czytaj dalej „BEHAWIORALNE INNOWACJE. Jak wykorzystać doświadczenia ekonomii behawioralnej i nauk pokrewnych do efektywnej zmiany w administracji publicznej?”